Горячая линия 1xBet: как связаться, зарегистрироваться и войти в личный кабинет, пополнить баланс, написать жалобу в службу поддержки

Горячая линия 1xbet

В компании работает единая линия поддержки клиентов – 8 800 777 75 55. Позвонить можно бесплатно со всех регионов РФ. Все контакты доступны на официальном сайте – https://1xbet.com/information/contacts.

Служба поддержки 1xbet

Представители компании отвечают на вопросы от клиентов не только через call-центр, но и рассматривают уведомления, запросы, поданные при помощи формы «Обратная связь» – https://1xbet.com/information/contacts.

Написать в компанию можно по электронной почте:

общие вопросы – info@1xbet-team.com;
техническая поддержка – support@1xbet-team.com;
служба безопасности – security@1xbet-team.com;
вопросы партнёрства – b2b@1xbet-team.com;
связи с общественностью и реклама – marketing@1xbet-team.com;
финансовый отдел – accounting@1xbet-team.com;
вопросы платежей и переводов – processing@1xbet-team.com;
вопросы по политике конфиденциальности – police@1xbet-team.com.

В обращении нужно указать имя, данные учетной записи, контакты, категорию вопроса, другую информацию от заявителя.

Также задать вопрос можно через мессенджеры:

WhatsApp – https://wa.me/35796355673;
Viber – viber://chat?number=+35796355673.

Режим работы

На официальном сайте заявлено, что получить помощь и разъяснения от специалистов, клиенты смогут круглосуточно.

О компании

Работа компании 1xBet связана со ставками на спорт (баскетбол, футбол, бокс, волейбол, теннис). Это один из основных букмекеров отечественного рынка, но при этом находящийся в «тени».

4.5

Популярность

4.5

Распространенность

4.7

Поддержка

4.3

Компания не имеет российской лицензии, поэтому её деятельность в РФ всячески блокируется. Для использования приложения либо сайта пользователям приходится применять различные «зеркала».

История

Основана букмекерская контора была ещё в 2007 году тремя предприимчивыми людьми из Брянска. Изначально специализировалась только на онлайн-играх, пока не наступила пора сотрудничества с компанией «Инновационные системы». После 2014 года деятельность переключается также на букмекерскую сферу.

Сейчас работа сайта, мобильных приложений 1xBet всячески блокируется Роскомнадзором, но при этом годовая выручка компании может достигать 2 млрд. долларов.

Плюсы и минусы

Плюсы:

скорость работы;
понятный интерфейс;
корректное приложение;
обратная связь;
надежная защита данных.

Минусы:

сроки вывода.

Вопросы и ответы

Для каких случаев нужна горячая линия?

Служба поддержки сможет ответить по вопросам, связанным с регистрацией, входом в кабинет, выбором ставок, пополнением счета, выводом средств.

Как зарегистрироваться на сайте?

Для создания учетной записи выберите вкладку «Регистрация». Укажите номер телефона, почту и пройдите активацию (нужно подтвердить данные).

Как войти в личный кабинет?

Авторизация требует подтверждения мобильного номера или электронной почты (в некоторых случаях потребуется дополнительная верификация).

Как пополнить баланс?

Для пополнения баланса рекомендуется пользоваться встроенным интерфейсом (надежная защита). Внести средства можно с электронных кошельков, банковской карты или терминалов.

Где можно посмотреть текущие акции и бонусы?

Ищите информацию об акциях, а также условиях программы лояльности на официальной сайте – https://1xbet.com/bonus.

Как написать жалобу?

Оставить претензии, желающие смогут одним из способов:

отправив письмо по электронной почте;
написав сообщение через приложение или сайт;
дозвонившись по горячей линии.

Горячая линия букмекерской компании 1xBet