Горячая линия 21 Век
Телефоны центрального офиса – +7 (812) 331 25 20, +7 (812) 493 30 20. Горячая линия по страховым случаям по полисам ОСАГО и «Зеленая карта» – +7 (812) 985 85 89.
Телефоны в крупных городах РФ:
- Москва – +7 (495) 680 86 55;
- Санкт-Петербург – +7 (812) 331 25 20;
- Калининград – +7 (4012) 30 70 05;
- Краснодар – +7 (861) 210 58 96;
- Оренбург – +7(3532) 30 57 03.
Все контакты доступны на официальном сайте – .
Служба поддержки 21 Век
Задать вопросы можно с помощью:
- формы обратной связи – .
- электронной почты – office@21-vek.spb.ru.
Оставить отзыв можно через социальную сеть ВКонтакте – .
Режим работы
О компании
21 Век — одна из старейших страховых компаний в современной отечественной истории, предоставляющая в России, а также на международной «арене» ряд страховых услуг.
Спектр предложений включает страхованием по свыше 10 направлениям для юридических, а также физических лиц.
История
Плюсы и минусы
Плюсы:
- быстрый ответ;
- оформление договора;
- количество представительств;
- обслуживание.
Минусы:
- возврат средств (при расторжении).
Советы эксперта
Вопросы и ответы
Звоните на горячую линию по вопросам:
- разъяснения о видах страхования;
- стоимость;
- риски и размеры выплат;
- заключение договора;
- возможность расторжения соглашений;
- проверка действительности полиса;
- уведомление о страховых эпизодах.
Обратившись к подразделу «Контакты», можно найти данные обо всех филиалах – .
Номер полиса можно посмотреть в договоре, заключенном со страховой компанией (оригинал документа предоставляется клиенту).
При наступлении страхового случая, клиентам необходимо уведомить СК доступным образом:
- по телефону;
- по электронной почте;
- обратившись лично в офис.
Претензии рассматриваются письменно (подать можно в представительства) либо в электронном виде. Отправьте письмо по электронной почте, заполните форму на сайте или опубликуйте комментарий через соц. сети.
