Узнаем, работает ли горячая линия «33 Курицы»? Как связаться со службой поддержки компании? Что известно про компанию? Где найти информацию о магазинах?
В компании по всей России действует бесплатная телефонная линия поддержки – 8 800 222 03 36 и 8 800 222 11 20 (вопросы о доставке). Информацию о дополнительных контактах, включая региональные телефоны можно посмотреть на сайте – https://33kuritsi.ru/about/kontakty.
В обращении укажите контакты для обратной связи. Задать вопросы можно при помощи чата-онлайн или формы обратной связи (при авторизации). Уточните тему обращения, назовите адрес магазина, данные о заказе и получателе. Помимо указанных средств коммуникации, задействованы и соц. сети. На официальном сайте в разделе «Контакты» приведены адреса электронной почты по региональному развитию.
Режим работы
Связаться с call-центром можно с понедельника по субботу с 10:00 до 19:00 часов.
О компании
«33 Курицы» — это крупная федеральная сеть фирменных мясных магазинов, развивающаяся при помощи франшизы, в ряде городов доступна доставка.
4.1
Популярность
3.9
Распространенность
4.4
Поддержка
4
Компания предлагает натуральную продукцию от ведущих мясных поставщиков Юга России. Представлены собственные цеха по обработке продукции.
История
Розничная торговля под брендом «33 Курицы» стартовала в 2010-х годах, с открытия нескольких фирменных магазинов. Торговая марка является частью группы ВТД.
Для развития рынка, улучшения сервиса и распространения сети, через год после открытия первого магазина, руководство заявило о планах реализации франшизы. На 2022 год работает свыше 100 магазинов в Ростовской, Волгоградской областях, Ставропольском и Краснодарском крае.
Плюсы и минусы
Плюсы:
доставка;
ассортимент;
цена;
акции;
скидки.
Минусы:
обратная связь.
Советы эксперта
Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
Необходимые сведения о работе сети, правилах и условиях заказа в онлайн-магазине, смотрите на официальном сайте – https://33kuritsi.ru/about.
Вопросы и ответы
Для каких случаев нужна горячая линия?
Служба поддержки сможет помочь по многим вопросам:
Чтобы оформить доставку, перейдите на сайт или позвоните по телефону – 8 800 222 11 20. Сделайте заказ и ожидайте подтверждения с уточнениями по срокам доставки.
Как узнать статус заказа?
Проверить статус можно через личный кабинет либо, дозвонившись по горячей линии.
Войти в личный кабинет можно на официальном сайте – https://33kuritsi.ru/auth. Для авторизации нужно указать логин и пароль, используемые при регистрации.
Как написать жалобу?
С претензиями на обслуживание, качество обратиться можно: