Горячая линия ABB
Служба поддержки ABB
Для связи с техподдержкой концерна, клиенты могут перейти к форме по ссылке
Уделите внимание указываемой информации, проверьте корректность и достоверность ФИО, контактов, адреса и прочих данных.
По возможности прикрепляйте к обращению вспомогательные файлы, фото, чеки, документы, уведомления.
Режим работы
О компании
ABB — это одна из крупнейших транснациональных корпораций в сфере энергетического машиностроения, электроники. К основным «продуктам» компании относят генераторы, преобразователи, измерительные устройства, зарядные устройства для электрокаров и другое.
Производственные мощности расположены в странах Европы (Чехия, Франция, Италия, Швеция, Финляндия). Несколько крупных предприятий представлены также и в России.
История
За первый год, в актив корпорации были привлечены свыше 40 предприятий различной направленности.
Вплоть до конца 90-х годов, ежегодно компания поглощает по несколько производств.
По данным на текущий период, ABB располагает тремя основными подразделениями:
- Электротехника.
- Робототехника, электродвигатели.
- Промышленная автоматизация.
По состоянию на прошлый год, число сотрудников на всех предприятиях корпорации достигло 150 000 человек.
Плюсы и минусы
Плюсы:
- технологичность;
- безопасность;
- надежность;
- качество;
- обратная связь.
Минусы:
- цена;
- сервисные центры.
Советы эксперта
Вопросы и ответы
Клиенты могут оставить сообщения в поддержку ABB по различным вопросам:
- покупка устройств;
- ремонт;
- обмен, возврат;
- обслуживание;
- поиск сервис-центров;
- установка;
- настройка;
- правила эксплуатации;
- предназначения;
- характеристики;
- возможности.
В случае замечаний, нареканий, потребители должны сообщать обо всем в техподдержку по телефону либо онлайн.
По поводу гарантийных обязательств, клиентам помогут разобраться в официальном представительстве корпорации. Обращайтесь за разъяснениями на почту либо по горячей линии. Сложности с получением гарантии возникнут в случае, нарушения правил и условий эксплуатации оборудования, отсутствия маркировок на товаре и прочее.
Информацию об адресах и контактах представительств корпорации в России, смотрите по ссылке
Сообщить о своих претензиях по качеству товаров или отношению сотрудников, можно по горячей линии, написав письмо на почту или заполнив форму обратной связи на официальной странице ABB.