Горячая линия Абсолют Страхование: как связаться, активировать полис онлайн, войти в личный кабинет, написать жалобу в службу поддержки

Горячая линия Абсолют Страхование

Для частных и корпоративных клиентов доступен единый справочно-информационный центр, куда можно обратиться с вопросами – 8 800 200 18 38. Телефон горячей линии в Москве – +7 (495) 025 77 77. Дополнительные номера офисов смотрите на официальном сайте – https://www.absolutins.ru/kontakty.

Служба поддержки Абсолют Страхование

Способы связи со службой поддержки:

форма обратной связи – https://www.absolutins.ru/fizicheskie-lica/strahovanie-avtomobilya/osago;
электронная почта – info@absolutins.ru;
ВКонтакте – https://vk.com/absolutins;
Телеграмм – https://t.me/absolutins;
Яндекс Дзен – https://dzen.ru/absolutins;
Ютуб – https://www.youtube.com/channel/UCevAUaB1fJB_74w-bO2TsDg.

В обращении укажите контакты для обратной связи.

Режим работы

Горячая линии а также региональные номера доступны для обращений круглосуточно.

О компании

Абсолют Страхование — это универсальный страховщик, входящий в крупную инвестиционную группу «Абсолют». Предоставляемые услуги доступны для физических лиц, а также корпоративных клиентов (ими выступают компании, предприятия, иные организации).

4.1

Популярность

3.9

Распространенность

4.4

Поддержка

Компания предоставляет комплексные услуги страхования, затрагивающие недвижимость, автомобили, жизнь и путешествия.

История

Создание страховой компании было начато ещё в 1992 году, тогда компания именовалась, как ИСК «Евро-полис». Однако известное сегодня название закрепилось только в 2016 году (после масштабного ребрендинга).

С 1998 году СК принадлежит инвестиционной группе «Абсолют». По состоянию на 2022 год число частных клиентов достигло 600 тыс. лиц, а организаций свыше 38 тыс. (малый, средний бизнес, крупные предприятия).

Плюсы и минусы

Плюсы:

оперативность;
доступность;
внимательность;
надежность;
безопасность.

Минусы:

обслуживание.

Советы эксперта

Мнение эксперта

Терехов Сергей

Эксперт по компаниям и брендам

Для клиентов подготовлен справочный раздел на сайте – https://www.absolutins.ru/faq, где можно найти ответы на часто задаваемые вопросы.

Вопросы и ответы

Для каких случаев нужна горячая линия?

Звоните на горячую линию по многим вопросам:

поиск офисов;
регистрация учетной записи;
расчет стоимости;
проверка действительности полиса;
оформление;
активация;
внесение изменений и т.д.

Где я могу узнать адреса офисов?

Контакты и адреса работающих филиалов Абсолют Страхование смотрите здесь – https://www.absolutins.ru/kontakty.

Как войти в личный кабинет?

Войти в личный кабинет можно на официальном сайте – https://old.absolutins.ru/personal/auth. Для авторизации используйте форму, где нужно указать логин (почта, номер телефона) и пароль. Есть возможность входа при активном Сбер ID.

Как узнать номер полиса?

Номер полиса прописан в договоре и указан в личном кабинете. Узнать его можно также, обратившись к операторам call-центра.

Как активировать полис онлайн?

Для активации воспользуйтесь личным кабинетом.

Как уведомить о страховом случае?

Сообщить о страховом случае можно несколькими способами:

дозвонившись в call-центр – 8 800 200 18 38;
оставив сообщение через сайт – https://www.absolutins.ru/strahovoj-sluchaj/fizicheskie-lica/obshchaya-informatsiya.

Как вписать в полис ОСАГО еще одного водителя?

Для внесения изменений, клиенты могут использовать личный кабинет либо явиться в офис за помощью к менеджерам.

Как продлить полис ОСАГО?

Застрахованные лица смогут без посторонней помощи продлить срок действия, заполнив соответствующее заявление через учетную запись. Если доступ к личному кабинету ограничен, свяжитесь с менеджерами страховой.

Как вернуть деньги за страховку ОСАГО при продаже автомобиля?

Для получения страховой остатка при продаже авто нужно написать заявление в офисе компании (образец смотрите на сайте).

Как написать жалобу?

Оставить жалобу можно через форму на сайте или социальные сети.

Горячая линия страховой компании Абсолют Страхование