Предложен единый информационный центр – 8 800 200 88 99 (бесплатно со всех регионов). Пообщаться со специалистами можно на различные темы, связанные с устройствами Акку-Чек.
Служба поддержки Акку-Чек
Написать в службу поддержки можно несколькими способами:
Информационный центр доступен ежедневно. Обращайтесь с 8:00 до 20:00 часов.
О компании
Акку-Чек — это крупный фармацевтический холдинг, в состав которого входит несколько предприятий, задействованных при разработке, производстве и распространении различных измерительных приборов (глюкометры, инсулиновые помпы и т.д.).
3.9
Популярность
3.9
Распространенность
4.1
Поддержка
3.8
Оборудование отличается информативностью, безопасностью, надежностью работы. Сейчас Акку-Чек относится к наиболее развивающимся производителям фармацевтической группы.
История
Разработкой первых устройств занялись ещё в 90-е годы, отличались они тогда примитивностью, но и высоким уровнем достоверности, исследуемых данных.
За более 15 летний период сумели предложить свыше 8 разнообразных типов, позволяющих проводить исследования без ограничения по возрасту, иным критериям.
Плюсы и минусы
Плюсы:
доверие;
простота;
точность измерений;
обратная связь;
качество.
Минусы:
стоимость;
доступность на рынке.
Советы эксперта
Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
Правила применения, советы, инструкции пользователи могут посмотреть на сайте – https://answers.accu-chekservices.ru. Там же есть указания по настройке приборов, рекомендации относительно расшифровки данных.
Вопросы и ответы
Для каких случаев нужна горячая линия?
Обратная связь создана для подачи претензий, замечаний. Клиенты могут рассказать о трудностях с использованием, уточнить возможность онлайн-покупки, доставки и т.д.
Где купить глюкометр?
Продукцию компании можно найти во многих аптеках официальных дистрибьюторов производителя.
Как заказать доставку?
Потребители могут оформить доставку во многих аптеках, Интернет-магазинах (Яндекс-Маркет, Озон.Ру и другие).
Где я могу узнать адреса консультационных центров?
Несмотря на выбор числа дистрибьюторов, у производителя установлены единые правила по случаю возврата. Подготовьте документы (чек), сохраните целостность упаковки, прибора, составьте заявление. Зачастую с возвратом трудностей не возникает, если устройство не содержит следов эксплуатации, сохранен товарный вид.