Горячая линия «АК БАРС» Банка: как связаться, получить карту, войти в личный кабинет, написать жалобу в службу поддержки

Горячая линия «АК БАРС» Банка

Для клиентов создана специализированная служба помощи, связь с которой обеспечивается по горячей линии – 8 800 200 53 03. Позвонить можно бесплатно со всех регионов РФ. Телефон для звонков из-за границы – +7 (843) 230 33 03. Все контакты доступны на официальном сайте – https://www.akbars.ru/about/general/contacts.

Служба поддержки «АК БАРС» Банка

Способы связи со службой поддержки:

форма обратной связи – https://www.akbars.ru/about/general/contacts;
электронная почта – kanc@akbars.ru;
ВКонтакте – https://vk.com/akbars_ru;
Одноклассники – https://ok.ru/akbarsbank;
Твиттер – https://twitter.com/akbars_ru;
Телеграмм – https://t.me/akbars_ru.

В обращении укажите ФИО, номер телефона и email.

Режим работы

Время работы службы поддержки круглосуточно.

О банке

«АК БАРС» Банк — это крупнейший банк Республики Татарстан, активно предоставляющий финансовые услуги для населения, предприятий промышленного сектора.

3.9

Популярность

3.8

Распространенность

3.8

Поддержка

С момента образования гарантируется получение различных услуг финансового характера (свыше 100 банковских услуг). Хорошо развита филиальная сеть, помимо офисов в Татарстане, открыт ряд представительств по другим регионам России.

История

Образовано учреждение было ещё в 1993 году и по настоящее время является ключевым «игроком» в банковском секторе Казани и ближайших регионов.

За почти 30 летнею историю развития, открыто свыше 225 отделений различного уровня (федеральные офисы, дополнительные «точки» обслуживания). Всего АК Барс представлен в 66 населенных пунктах.

Плюсы и минусы

Плюсы:

обратная связь;
надежность;
удобный Интернет-банкинг;
число офисов;
ьезопасность.

Минусы:

кредитные условия.

Советы эксперта

Мнение эксперта

Терехов Сергей

Эксперт по компаниям и брендам

Информацию об «АК БАРС» Банке можно найти на официальном сайте – https://www.akbars.ru/about.

Вопросы и ответы

Для каких случаев нужна горячая линия?

Обращайтесь в службу поддержки по многим причинам:

поиск офисов, банкоматов;
оформление карт, счетов;
активация, блокировка;
работа с интернет-банкингом;
платежи, переводы;
кредитные «продукты»;
вклады, обмен валют.

Где я могу узнать адреса отделений и банкоматов?

Информация о работающих офисах доступна здесь – https://www.akbars.ru/offices.

Как получить карту?

Подать запрос на оформление карты можно в отделении либо онлайн (если оформляете виртуальный счет). Изготовление займет около 2 дней.

Как заблокировать карту в случае утраты?

Заблокировать любые операции по «пластику» можно имея доступ к личному кабинету либо обратившись в call-центр.

Как подключить СМС-информирование?

Чтобы получать уведомления об операциях, нужно подключить услугу через личный кабинет или операторов контакт-службы.

Что делать, если забыл ПИН-код?

Для изменения ПИН-кода понадобиться доступ к учетной записи. Если войти в Интернет-банкинг не удается, обратитесь с проблемой восстановления ПИН-кода к менеджерам офиса.

Где можно посмотреть текущие акции и спецпредложения?

Следите за акциями, новостями и другими публикациями на сайте.

Как подать заявку на кредит?

Узнать об условиях и подать заявку получится онлайн, на сайте – https://www.akbars.ru/individuals/credits.

Какие документы нужны для подачи заявки на кредит?

Обычно требуется паспорт РФ, регистрация и документы подтверждающие доход.

Как войти в личный кабинет?

Войти в личный кабинет можно на официальном сайте – https://online.akbars.ru.

Как написать жалобу?

Оставить жалобу можно по электронной почте либо через форму на сайте. Обязательно укажите имя, контакты и опишите суть жалобы.

Горячая линия локального банка «АК БАРС»