Узнаем, можно ли позвонить по горячей линии Акибанка? Как написать обращение в службу поддержки? Какие положительные и негативные стороны отмечают клиенты?
Для клиентов учреждения запущена бесплатная служба помощи и доверия, дозвониться, куда получится по горячей линии – 8 800 100 25 42. Если приведенный выше номер предназначен для общения внутри страны, телефон – +7 (8552) 77 33 88 пригодится клиентам при звонках из-за границы.
В обращении укажите ФИО, контакты, тему и выберите филиал.
Режим работы
С поддержкой организации пообщаться клиенты смогут круглосуточно, обратившись онлайн либо по горячей линии.
О банке
Акибанк — достаточно уверенно развивающийся банк регионального значения в России, основными регионами присутствия которого выбраны Республика Татарстан, Башкортостан, Московская и Воронежская области.
4.0
Популярность
4
Распространенность
4.1
Поддержка
4
Активно сотрудничает с частниками и крупными промышленными группами, предоставляя кредитные услуги, вклады, инкассацию и иные банковские «продукты».
История
Основано банковское учреждение было в 1993 году и с первых дней работы, осуществляет универсальную деятельность по предоставлению различных финансовых услуг.
В 2006 году запускает собственную ипотечную программу и одновременно с этим расширяет сеть филиалов. В последующие годы Акибанк неоднократно занимает лидирующие места в рейтингах наиболее дешевых кредитов.
Плюсы и минусы
Плюсы:
число услуг;
количество филиалов;
доступность;
безопасность;
надежность.
Минусы:
стоимость обслуживания.
Советы эксперта
Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
Больше информации об учреждении смотрите на официальном сайте – https://www.akibank.ru/about, там же смотрите ответы специалистов.
Вопросы и ответы
Для каких случаев нужна горячая линия?
По горячей линии менеджеры банка смогут ответить на различные вопросы:
Подать заявку на кредитование можете через сайт, call-центр или отделение. Условия по кредитам доступны на официальном сайте – https://www.akibank.ru/loans.
Как долго рассматривается заявка на кредит?
Заявки рассматриваются оперативно, зачастую ответ от специалистов банка будет дан в течение 1-2 часов.