Горячая линия Альфа Лизинг: как связаться, оформить лизинг, войти в личный кабинет, написать жалобу в службу поддержки

Горячая линия Альфа Лизинг

Телефон информационного центра компании – 8 800 100 98 37. Контакты офисов компании доступны на официальном сайте – https://alfaleasing.ru/o_kompanii/kontakty.

Служба поддержки Альфа Лизинг

Способы связи со службой поддержки:

форма обратной связи – https://alfaleasing.ru/support;
Телеграмм – https://t.me/alfaleasing;
ВКонтакте – https://vk.com/alfa_leasing;
Яндекс Дзен – https://dzen.ru/id/5a2ff11c8c8be3ac83b03372.

В обращении подробно опишите суть вопроса и укажите контакты для обратной связи.

Режим работы

Связь с контакт-центром гарантируется ежедневно (кроме Сб., Вс.) с 9:00 до 18:00 часов.

О компании

Альфа Лизинг — один из ведущих «игроков» на рынке в негосударственном секторе (входит в ТОП-10 компаний).

4.2

Популярность

Распространенность

4.5

Поддержка

Предложения от компании направлены для малого, среднего, крупного бизнеса, а также государственных корпораций РФ.

История

Развитие началось ещё в 1998 году, тогда главным направлением деятельности стал железнодорожный транспорт (лишь к середине «нулевых», портфель начал пополняться другой техникой).

К 2023 году открыто уже свыше 60 региональных представительств, которые позволяют активно развивать направление по легковым авто, грузовой, другой спец. технике.

Плюсы и минусы

Плюсы:

размер пени;
проценты;
условия;
гарантия;
стабильность.

Минусы:

обслуживание.

Советы эксперта

Мнение эксперта

Терехов Сергей

Эксперт по компаниям и брендам

Благодаря информативному сайту, клиенты могут посмотреть ответы на часто задаваемые вопросы самостоятельно по ссылке – https://alfaleasing.ru/faq.

Вопросы и ответы

Для каких случаев нужна горячая линия?

Звоните на горячую линию по различным вопросам:

прояснения условий;
ознакомления с акциями и скидками;
оформления договоров;
наличия ограничений и т.д.

Где можно посмотреть текущие акции и скидки?

Все действующие акции доступны на официальном сайте – https://alfaleasing.ru/aktsii.

Как войти в личный кабинет?

Войти в личный кабинет можно на официальном сайте – https://lk.alfaleasing.ru/auth/login. Для работы с личным кабинетом используется номер телефона и пароль, необходимо указать эти данные в форме авторизации.

Какие документы потребуются?

Потребуется предоставить:

подготовленные, заполненные анкеты;
карточку с данными об организации;
копию паспорта и документов на офис.

Кто может оформить лизинг?

Оформить договор могут только юр. лица либо индивидуальные предприниматели (работающие свыше 6 месяцев). Если срок деятельности меньше, требуется предоставить поручителя.

Что можно приобрести в лизинг?

Доступны новые и Б/У автомобили легкового, грузового сегмента, а также спецтехника от сертифицированных дилеров.

В каких городах можно оформить лизинг?

Заключить договор можно в большинстве населенных пунктов РФ (карту расположения офисов Альфа смотрите на официальном сайте).

Сколько будет рассматриваться заявка на лизинг?

Предварительное решение по заявкам обычно готово за 1 день.

Сколько составляет первоначальный взнос по лизингу?

Исходя из программы финансирования и пожеланий клиента, размер аванса составляет от 5% до 49%.

Нужен ли залог при заключении договора лизинга?

Оплата аванса принимается только от лизингополучателя. Регулярные платежи могут осуществлять третьи лица, при условии корректного указания номера договора и данных лизингополучателя.

Какие ограничения по величине пробега?

Ограничения разделены по категориям техники:

легковые автомобили до 35 000 км. за 180 дней;
грузовые автомобили до 75 000 км. за 180 дней;
пассажирские автобусы (малого, среднего класса) до 50 000 км. за 180 дней.

Как написать жалобу?

Оставить жалобу можно лично обратившись в офис Альфа либо отправив через форму на сайте. Некоторые жалобы рассматриваются по горячей линии.

Горячая линия лизинговой компании Альфа Лизинг