0
(0)

Горячая линия Альфа Страхования

Для того, чтобы позвонить по горячей линии Альфа Страхования, необходимо набрать номер телефона – 8 800 333 09 99 (звонки бесплатные со всех регионов) или короткий номер – *0999 (только с сотовых устройств). У организации за каждым регионом и филиалом закреплен свой телефон для справок, позволяющий клиентам оперативно обратиться за помощью. Точные контакты смотрите здесь https://www.alfastrah.ru/offices/.

Служба поддержки Альфа Страхования

Альфа Страхование siteСпособы связи со службой поддержки:

В обращении укажите контакты для обратной связи.

Режим работы

Обратиться по горячей линии можно круглосуточно.

О компании

Альфа Страхование

Альфа Страхование — это один из крупнейших отечественных страховщиков, сотрудничающий с частными клиентами и компаниями.

4.4
Популярность
4.4
Распространенность
4.7
Поддержка
4

Страховой «портфель» включает различные услуги, как КАСКО, ОСАГО, здоровье, имущество, инвестиции и т.д.

История

Альфа Страхование офис

Под именем Альфа Страхование, организация работает с 2001 года. До этого, страховщик оказывал услуги, как «Восточно-Европейское страховое агентство» (организовано в 1992 году при содействии ряда банков, промышленных предприятий).

К середине «нулевых», Альфа начинает расширять количество «продуктов» (добавили страхование жизни, здоровья). К 2023 году организация оказывает услуги во всех регионах, имея свыше 270 представительств.

Плюсы и минусы

Плюсы:

  • быстрое оформление;
  • обратная связь;
  • количество офисов;
  • выбор «продуктов».

Минусы:

  • высокие цены.

Советы эксперта

Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам

  • Ознакомьтесь со всеми условиями страхования. Прежде чем подписать договор на страхование, убедитесь, что вы полностью понимаете все условия страхования, включая ограничения и исключения. Это поможет вам избежать неприятных сюрпризов, если вам придется подавать на страховой случай.
  • Поддерживайте свой договор в актуальном состоянии. Следите за своим страховым договором, чтобы убедиться, что он всегда находится в актуальном состоянии. Если у вас изменились обстоятельства, связанные с вашей жизнью или работой, уведомите страховую компанию об этих изменениях, чтобы избежать проблем при наступлении страхового случая.
  • Обратитесь к эксперту, если у вас возникли вопросы или сомнения относительно страховки, обратитесь к эксперту по страхованию. Он поможет вам разобраться во всех нюансах и выбрать страховку, которая наилучшим образом соответствует вашим потребностям.

Вопросы и ответы

Для каких случаев нужна горячая линия?

По горячей линии задавайте вопросы относительно программ страхования, условий заключения договора и т.д. Операторы call-центра могут подсказать информацию об открытых офисах, контактах и режиме работы.

Где я могу узнать адреса офисов?

Адреса и контакты отделений смотрите здесь – https://www.alfastrah.ru/offices.

Как войти в личный кабинет?

Войти в личный кабинет можно на официальном сайте – https://www.alfastrah.ru/login. Для авторизации достаточно указать номер телефона и пароль .

Как узнать номер полиса?

Номер полиса отображается в договоре, заключенном со страховой компанией. При наличии личного кабинета, его можно посмотреть онлайн либо дозвонившись в call-центр.

Как активировать полис онлайн?

Пройти активацию можно по ссылке – https://www.alfastrah.ru/individuals/activate.

Как уведомить о страховом случае?

Сообщить о наступлении страхового случая можно несколькими способами:

  • онлайн;
  • по телефону;
  • обратившись лично.
Как вписать в полис ОСАГО еще одного водителя?

Чтобы добавить ещё одного водителя, воспользуйтесь личным кабинетом либо обратитесь к менеджерам офиса.

Как продлить полис ОСАГО?

Продлить действие полиса можно через одно из представительств либо, воспользовавшись формой учетной записи.

Как вернуть деньги за страховку ОСАГО при продаже автомобиля?

При продаже авто, владельцы могут вернуть часть средств, оплаченных за страхование. Обратитесь с заявлением в офис и приложите необходимые документы.

Как написать жалобу?

Оставить жалобу можно несколькими способами:

  • заполнив форму на сайте;
  • оставив комментарий через соц. сети;
  • позвонив по горячей линии.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?