Горячая линия Альфа Страхования
Служба поддержки Альфа Страхования
Способы связи со службой поддержки:
- форма «Задать вопрос» на сайте – ;
- электронная почта – alfastrah@alfastrah.ru;
- Телеграмм – ;
- ВКонтакте – ;
- Одноклассники – ;
- Яндекс Дзен – ;
- Ютуб – .
В обращении укажите контакты для обратной связи.
Режим работы
О компании
Альфа Страхование — это один из крупнейших отечественных страховщиков, сотрудничающий с частными клиентами и компаниями.
Страховой «портфель» включает различные услуги, как КАСКО, ОСАГО, здоровье, имущество, инвестиции и т.д.
История
Плюсы и минусы
Плюсы:
- быстрое оформление;
- обратная связь;
- количество офисов;
- выбор «продуктов».
Минусы:
- высокие цены.
Советы эксперта
- Ознакомьтесь со всеми условиями страхования. Прежде чем подписать договор на страхование, убедитесь, что вы полностью понимаете все условия страхования, включая ограничения и исключения. Это поможет вам избежать неприятных сюрпризов, если вам придется подавать на страховой случай.
- Поддерживайте свой договор в актуальном состоянии. Следите за своим страховым договором, чтобы убедиться, что он всегда находится в актуальном состоянии. Если у вас изменились обстоятельства, связанные с вашей жизнью или работой, уведомите страховую компанию об этих изменениях, чтобы избежать проблем при наступлении страхового случая.
- Обратитесь к эксперту, если у вас возникли вопросы или сомнения относительно страховки, обратитесь к эксперту по страхованию. Он поможет вам разобраться во всех нюансах и выбрать страховку, которая наилучшим образом соответствует вашим потребностям.
Вопросы и ответы
По горячей линии задавайте вопросы относительно программ страхования, условий заключения договора и т.д. Операторы call-центра могут подсказать информацию об открытых офисах, контактах и режиме работы.
Адреса и контакты отделений смотрите здесь – .
Войти в личный кабинет можно на официальном сайте – . Для авторизации достаточно указать номер телефона и пароль .
Номер полиса отображается в договоре, заключенном со страховой компанией. При наличии личного кабинета, его можно посмотреть онлайн либо дозвонившись в call-центр.
Пройти активацию можно по ссылке – .
Сообщить о наступлении страхового случая можно несколькими способами:
- онлайн;
- по телефону;
- обратившись лично.
Чтобы добавить ещё одного водителя, воспользуйтесь либо обратитесь к менеджерам офиса.
Продлить действие полиса можно через одно из представительств либо, воспользовавшись формой учетной записи.
При продаже авто, владельцы могут вернуть часть средств, оплаченных за страхование. Обратитесь с заявлением в офис и приложите необходимые документы.
Оставить жалобу можно несколькими способами:
- заполнив форму на сайте;
- оставив комментарий через соц. сети;
- позвонив по горячей линии.
