0
(0)

Горячая линия Алмаз-Холдинг

В компании предусмотрена отдельная справочная линия, по которой могут обращаться покупатели из любого региона – 8 800 333 49 73.

Телефоны отделов компании:

Все контакты можно посмотреть на официальном сайте – https://almazholding.ru/contacts/.

Служба поддержки Алмаз-Холдинг

Алмаз-Холдинг siteСпособы связи со службой поддержки:

В обращении нужно указать имя и контакты. Клиенты могут написать отзыв, высказаться про свои впечатления, задать вопросы и т.д.

Режим работы

Покупатели смогут связаться с поддержкой, обратившись онлайн либо дозвонившись по телефонам с 9:00 до 20:00 часов.

О компании

Алмаз-Холдинг

Алмаз-Холдинг — один из крупнейших современных российских ювелирных холдингов, с богатой историей и огромной популярностью среди россиян, гостей страны.

4.2
Популярность
4.2
Распространенность
4.3
Поддержка
4

Компания располагает собственными фабриками и магазинами для реализации продукции. Действует сеть франчайзинговых салонов, распространенных во многих регионах страны.

История

Алмаз-Холдинг салон

Развитие торговой марки началось ещё в 1993 году. Отсутствие значимых отечественных брендов, позволило компании быстро занять нишу и предложить потребителям популярные, недорогие украшения.

За несколько лет удалось наладить производственную цепочку, выбрать предложения от наиболее ответственных производителей камней, наладить сбыт. Сегодня открыто более 85 фирменных магазинов, а также работает Интернет-магазин.

Плюсы и минусы

Плюсы:

  • выбор изделий;
  • доставка;
  • онлайн-заказы;
  • обратная связь;
  • сервис.

Минусы:

  • акции.

Советы эксперта

Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
Клиенты могут найти информацию на интересующие темы, обратившись к справочным материалам, публикуемым на официальном сайте.

Вопросы и ответы

Для каких случаев нужна горячая линия?

Звоните по горячей линии в различных ситуациях:

  • регистрация профиля;
  • оформление заказов;
  • работа с приложением;
  • выбор доставки;
  • ассортимент;
  • оплата;
  • гарантийные обязательства;
  • возможность обмена, возврата;
  • доступные скидки, акции;
  • бонусная программа.
Где я могу узнать адреса салонов?

Адреса и режим работы фирменных магазинов Алмаз-Холдинг моно посмотреть на сайте – https://almazholding.ru/stores.

Какие условия доставки?

Клиенты могут заказать товары с доставкой до фирменных салонов или воспользоваться услугами курьеров. Зона доставки включает все регионы РФ, Беларуси и Казахстана. При заказе от 5 000 руб., за доставку платить не нужно. Сроки отправки от 4 до 21 дня.

Где можно посмотреть текущие акции и скидки?

Информацию по актуальным предложениям от компании, можете посмотреть здесь – https://almazholding.ru/discounts.

Как войти в личный кабинет?

Для авторизации используйте сайт – https://almazholding.ru/auth. Пользователям нужно будет указать email-адрес/номер телефона и пароль.

Какие условия гарантии?

В зависимости от изделий, незначительно отличаются условия по гарантийным обязательствам. К примеру, на украшения с бриллиантами распространяется бессрочная гарантия, на золотые цепочки до трех лет. Больше узнавайте у менеджеров либо смотрите детали на сайте – https://almazholding.ru/warranty.

Как написать жалобу?

Для претензий воспользуйтесь формой на сайте или напишите сообщение через онлайн-чат.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?