Узнаем, есть ли горячая линия Аристон в России? Как написать обращение в службу поддержки? По каким вопросам смогут ответить специалисты компании? Где искать сервисы производителя?
У каждого владельца техники Ariston имеется возможность обратиться на бесплатный телефон – 8 800 333 33 87 (ограничений нет). По специфическим вопросам, клиентам предлагают обратиться на телефон – 8 (495) 777 33 00.
Обращайтесь в поддержку, если нужна консультация по эксплуатации, хотите уточнить адреса сервисных служб, условия покупки либо задать другие вопросы.
Режим работы
Техподдержка доступна ежедневно, связаться со специалистами можно с 9:00 до 18:00 часов.
О компании
Ariston (Аристон) — ведущий итальянский бренд бытовой техники (водонагреватели, котлы, вытяжки, сушилки, комплектующие к ним). Техника компании предназначена для частных домовладений и бизнеса.
4.3
Популярность
4.4
Распространенность
4.5
Поддержка
4.1
Структурно сегодня концерн входит в Indesit Company (крупнейший европейский холдинг по производству крупной бытовой техники). Представлена разветвленная сеть сервисных центров, официальных дистрибьюторов в РФ. Приобрести товары можно в более 500 магазинах компании.
История
Аристон— один из старейших европейских брендов, под маркой которого производятся водонагреватели, сушильные машины, вытяжки, варочные поверхности и другая техника.
История компании началась в 1930-е годы, когда основатель бренда занялся производством котлов и другой техники. Нынешнее название закрепилось за маркой только к 1960-ым годам, после успеха в производстве водонагревателей. К 2020 годам концерн становится ведущим брендом в Европе, занимая ключевое положение на рынке европейских стран и в России.
Плюсы и минусы
Плюсы:
качество;
надежность;
функциональность;
сервис;
условия возврата.
Минусы:
стоимость.
Советы эксперта
Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
Найти информацию о продукции, инструкциях по эксплуатации, ответы на часто задаваемые вопросы получится на официальном сайте.
Вопросы и ответы
Для каких случаев нужна горячая линия?
Покупатели через службу поддержки могут передать информацию о трудностях с эксплуатацией техники, задать вопрос про покупки, обслуживание, ремонт или другим темам. По горячей линии потребители вправе сообщить о претензиях, оставить отзывы и т.д.
Где я могу узнать адреса сервисных центров?
Адреса, контакты, режим работы центров обслуживания узнавайте у операторов call-центра либо пользуйтесь информацией, опубликованной на официальном сайте – https://www.ariston.com/ru-ru/podderzhka#locator.
Где можно посмотреть текущие акции и скидки?
Действующие акции, скидки постоянно обновляются и информация по ним доступна на сайте – https://www.ariston.com/ru-ru.
Как написать жалобу?
Оставляйте претензии на качество, отношение персонала, обслуживание при помощи call-центра, формы обратной связи или соц. сетей.
Рейтинг
0 / 5. 0
Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!
Позвольте нам стать лучше!
Расскажите, как нам стать лучше?
Как быстро вам удалось связаться с поддержкой?
Не дозвонился!
3
1-3 минуты
0
5-10 минут
0
Обсуждения
ЛеонидОтветить
Доброго времени суток! Приобрели варочную панель Ariston Hotpoint HR607 B при повышении или уменьшении нагрева раздаются щелчки, так должно быть или это брак? На предыдущей модели Ariston Hotpoint HАR 643 ТА, такого не было (поменяли из-за лопнутого стекла).
Спасибо за консультацию.
АлександрОтветить
Здравствуйте. Купил газовую колонку Ariston onm 14/ Подачу и температуру газа на колонке поставил на минимум а вода идет очень горячая. Возможна ли поставить регулировку чтобы при слабом напоре воды выходила не такая горячая вода. Спасибо.
Доброго времени суток! Приобрели варочную панель Ariston Hotpoint HR607 B при повышении или уменьшении нагрева раздаются щелчки, так должно быть или это брак? На предыдущей модели Ariston Hotpoint HАR 643 ТА, такого не было (поменяли из-за лопнутого стекла).
Спасибо за консультацию.
Здравствуйте. Купил газовую колонку Ariston onm 14/ Подачу и температуру газа на колонке поставил на минимум а вода идет очень горячая. Возможна ли поставить регулировку чтобы при слабом напоре воды выходила не такая горячая вода. Спасибо.