0
(0)

Горячая линия «Ароматный мир»

Телефон единого контактного центра – 8 800 777 72 90. Для клиентов из Москвы лучше обращаться по номеру 8 (495) 108 68 68 (получиться обсудить детали заказа, узнать адреса заведений и другую информацию). Больше о контактах сети узнавайте на сайте – https://amwine.ru/contacts.

Служба поддержки «Ароматный мир»

Ароматный мир site

Написать обращение можно через форму «Задать вопрос» – https://amwine.ru/contacts (обязательно укажите причины, имя, контакты).

Задать общие вопросы можно через социальные сети:

Режим работы

Контакт-центр доступен для звонков по будним дням с 9:00-18:00 часов. Написать обращение онлайн получится круглосуточно.

О компании

Ароматный мир

Ароматный мир — это один из известных в РФ брендов, одноименная компания, сеть магазинов алкогольных напитков и другой продукции.

4.1
Популярность
4.2
Распространенность
4.1
Поддержка
3.9

Сейчас заведения представлены во многих крупных городах (Москва, Санкт-Петербург и другие). Ассортимент включает сотни наименований собственной продукции, а также товаров партнеров (российские и зарубежные поставки).

История

О компании «Ароматный Мир»

Первое заведение открылось в 1998 году и работало по принципу «кэш энд керри», то есть это был первый специализированный супермаркет. За годы существования бренда удалось реализовать масштабную программу, открыв магазины ещё в нескольких регионах.

На 2022 год известно о функционировании свыше 700 заведений. Сегодняшний успех компании связан с постоянными обновлениями каталога, улучшением сервиса, работой на развитие. В ближайшие годы планируется запуск ещё около 50 профильных супермаркетов.

Плюсы и минусы

Плюсы:

  • выбор;
  • качество;
  • ответственность;
  • онлайн-заказы;
  • помощь.

Минусы:

  • ограничения доставки.

Советы эксперта

Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
Узнать больше о компании, её предложениях получится на официальном сайте – https://amwine.ru/customers/faq.

Вопросы и ответы

Для каких случаев нужна горячая линия?

Свяжитесь с поддержкой, если возникли трудности при работе сайта, приложения, оставляйте вопросы об уровне обслуживания, качестве продукции.

Где я могу узнать адреса магазинов?

Смотрите информацию на сайте – https://amwine.ru/customers/shops. Открыто свыше 750 супермаркетов.

Как заказать доставку?

Оформить доставку не получится, так как алкогольная продукция запрещена к онлайн-реализацией в России. Пользователи смогут выбрать товары на сайте и забрать их в ближайшем супермаркете сети.

Где можно посмотреть текущие акции и скидки?

Детали участия в дисконтной программе, условиях предъявления бонусной карты и других темах, узнавайте здесь – https://amwine.ru/customers/promo.

Как войти в личный кабинет?

Пользователи смогут отслеживать историю покупок, остаток на бонусном счету через личный кабинет. Для входа воспользуйтесь вкладкой на сайте или приложением. Потребуется указать email-адрес и пароль. Также вход возможен с использованием соц. сетей.

Как написать жалобу?

Оставить жалобу можно по горячей линии или через форму на сайте. Рассматриваются претензии с подробным описанием.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?