Горячая линия «Артек»
Служба поддержки «Артек»
Способы связи с техподдержкой:
- электронная почта – hotline@artek.org;
- ВК – ;
- Одноклассники – ;
- Телеграмм – ;
- телефоны АИС «Путевка» – 8 978 700 89 28, 8 978 734 00 10;
- электронная почта АИС «Путевка» – ais-putevka@artek.org.
Полный список контактов можно найти на официальном сайте МДЦ «Артек» в разделе «Контакты» – .
Режим работы
О МДЦ «Артек»
«Артек» – это масштабный оздоровительный комплекс для детей, расположенный на побережье Черного моря, в двенадцати километрах от Ялты. Международный детский центр состоит из десяти лагерей, раскинувшихся на семь километров от горы Аю-Даг до Гурзуфа. Учреждение работает круглый год, предоставляя ученикам возможность отдыха без отрыва от уроков (так как в Артеке предусмотрена школа). Образовательные направления в лагере считаются не менее важными, чем оздоровительные. Учебный процесс осуществляется как в школе, так и рядом с местными достопримечательностями ( в парках, на побережье, в музеях и т.д).
На территории центра функционируют более 10 детских творческих студий, пять музеев, спортивные секции и библиотеки. Лагерь неоднократно был признан лучшим учреждением среди аналогичных центров из 50 стран. Каждое лето в Артеке отдыхают более трех тысяч детей, а зимой – свыше полутора тысяч.
История
Плюсы и минусы
Преимущества:
- живописная природа;
- возможность отдыха без отрыва от учебы;
- множество образовательных и творческих объединений;
- насыщенная программа отдыха;
- пятиразовое питание ( шведский стол);
- наличие медицинского центра на территории лагеря;
- обеспечение безопасности детей во время пребывания в Артеке.
Недостатки:
- не обнаружено.
Советы эксперта
- Не рекомендуется давать ребенку с собой на отдых дорогие украшения и смартфоны, так как дети часто теряют подобные вещи, что становится причиной расстройства или конфликтов в группе.
- Для повышения качества работы коллектива «Артек» заполните анкету на официальном сайте, по приезду Вашего ребенка с отдыха.
- Перед отправкой детей в Центр необходимо предоставить два пакета документов: для прохождения медосмотра и для зачисления в школу ( если отдых совпал с учебным процессом).
Вопросы и ответы
Горячая линия предназначена для обращений родителей по вопросам организации отдыха детей в лагере.
- Директор – последняя суббота месяца, с 09:00 до 11:00 ч.
- Первый замдиректора – по пятницам, с 13:00 до 15:00 ч.
- Замдиректора по образованию – по понедельникам, с 14:00 до 16:00 ч.
- Замдиректора по правовым и организационным вопросам – по средам, с 14:00 до 16:00 ч.
- Замдиректора по безопасности – по пятницам, с 14:00 до 16:00 ч.
- Замдиректора по строительству – по четвергам, с 14:00 до 16:00 ч.
- Главврач – по понедельникам, с 14:00 до 16:00 ч.
- Зарегистрироваться на портале Артек.дети.
- Указать контактные данные ребенка, родителей, загрузить награды, дипломы и т.д.
- Выбрать интересующую программу, указать смену и список достижений.
- Информация о статусе заявки появится в течение двадцати суток.
Существует несколько способов:
- при наличии значительных достижений можно получить путевку от региона;
- при победе в конкурсах можно получить путевку от тематического или международного партнера;
- приобретение коммерческой путевки ( за определенную плату).
В аэропорту детей встречают работники лагеря с табличкой "Артек". Отдыхающему необходимо представиться одному из сотрудников, которые поставят отметку о прибытии в журнале и отправят ребенка с специальный автобус.
- Перейти по ссылке https://ais.artek.org/accountartekplus/login?ReturnUrl=%2F.
- Ввести логин и пароль.
Если данные утеряны, введите электронную почту, указанную при регистрации.
На главной странице выберите пункт "Обращения граждан", заполните пустые поля, введите защитный код и нажмите кнопку "Отправить".
Добрый вечер! После технических работ, нет доступа в личный кабинет! Как быть?
Здравствуйте, помогите, пожалуйста, восстановить логин и пароль в личный кабинет артек.дети… неоднократно пыталась восстановить через электронную почту, как указано, но войти в личный кабинет не получается.
Помогите войти в личный кабинет, не помним пароль и логин.
помогите войти в личный кабинет, не помню логин и пароль