0
(0)

Горячая линия «Артек»

По вопросам организации отдыха детей можно позвонить по номеру +7 (978) 733-80-80.

Служба поддержки «Артек»

Артек siteСпособы связи с техподдержкой:

Полный список контактов можно найти на официальном сайте МДЦ «Артек» в разделе «Контакты» – https://artek.org/kontakty/kontakty-artek.

Режим работы

Звонки на горячую линию принимаются ежедневно, с 08:00 до 20:00.

О МДЦ «Артек»

Артек

«Артек» – это масштабный оздоровительный комплекс для детей, расположенный на побережье Черного моря, в двенадцати километрах от Ялты. Международный детский центр состоит из десяти лагерей, раскинувшихся на семь километров от горы Аю-Даг до Гурзуфа. Учреждение работает круглый год, предоставляя ученикам возможность отдыха без отрыва от уроков (так как в Артеке предусмотрена школа). Образовательные направления в лагере считаются не менее важными, чем оздоровительные. Учебный процесс осуществляется как в школе, так и рядом с местными достопримечательностями ( в парках, на побережье, в музеях и т.д).

4.3
Популярность
4.4
Распространенность
4.3
Поддержка
4.3

На территории центра функционируют более 10 детских творческих студий, пять музеев, спортивные секции и библиотеки. Лагерь неоднократно был признан лучшим учреждением среди аналогичных центров из 50 стран. Каждое лето в Артеке отдыхают более трех тысяч детей, а зимой – свыше полутора тысяч.

История

Общая информация об Артеке

Лагерь появился в 1825 году, и поначалу представлял собой площадку из нескольких брезентовых палаток. Первыми отдыхающими стали 80 человек из трех городов СССР. Уже через год Артек заинтересовал иностранцев – место отдыха посетили немецкие пионеры. Вскоре прежние конструкции заменили на домики из фанеры, а летний режим работы сменился на круглогодичный. До начала сороковых годов на побережье Черного моря успели побывать тридцать пять тысяч детей. С началом ВОВ отдыхающих эвакуировали в более безопасные места, а восстановление лагеря началось лишь в 1944 году.

В конце 50-х Артек стал международным детским курортом, и уже спустя 10 лет на его территории было построено более ста зданий. После присоединения Крыма к РФ учредителем организации стало Минобрнауки РФ, а лагерь получил статус бюджетного образовательного учреждения. В 2015 был запущен проект по глобальной реконструкции центра и возведения объектов инфраструктуры. В 2022 году Артек планирует принять более 30 тысяч детей из разных стран.

Плюсы и минусы

Преимущества:

  • живописная природа;
  • возможность отдыха без отрыва от учебы;
  • множество образовательных и творческих объединений;
  • насыщенная программа отдыха;
  • пятиразовое питание ( шведский стол);
  • наличие медицинского центра на территории лагеря;
  • обеспечение безопасности детей во время пребывания в Артеке.

Недостатки:

  • не обнаружено.

Советы эксперта

Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам

  • Не рекомендуется давать ребенку с собой на отдых дорогие украшения и смартфоны, так как дети часто теряют подобные вещи, что становится причиной расстройства или конфликтов в группе.
  • Для повышения качества работы коллектива «Артек» заполните анкету на официальном сайте, по приезду Вашего ребенка с отдыха.
  • Перед отправкой детей в Центр необходимо предоставить два пакета документов: для прохождения медосмотра и для зачисления в школу ( если отдых совпал с учебным процессом).

Вопросы и ответы

Для каких случаев нужна горячая линия?

Горячая линия предназначена для обращений родителей по вопросам организации отдыха детей в лагере.

Какой график приема граждан?
  1. Директор – последняя суббота месяца, с 09:00 до 11:00 ч.
  2. Первый замдиректора – по пятницам, с 13:00 до 15:00 ч.
  3. Замдиректора по образованию – по понедельникам, с 14:00 до 16:00 ч.
  4. Замдиректора по правовым и организационным вопросам – по средам, с 14:00 до 16:00 ч.
  5. Замдиректора по безопасности – по пятницам, с 14:00 до 16:00 ч.
  6. Замдиректора по строительству – по четвергам, с 14:00 до 16:00 ч.
  7. Главврач – по понедельникам, с 14:00 до 16:00 ч.
Как подать заявку?
  1. Зарегистрироваться на портале Артек.дети.
  2. Указать контактные данные ребенка, родителей, загрузить награды, дипломы и т.д.
  3. Выбрать интересующую программу, указать смену и список достижений.
  4. Информация о статусе заявки появится в течение двадцати суток.
Как получить путевку в «Артек»?

Существует несколько способов:

  • при наличии значительных достижений можно получить путевку от региона;
  • при победе в конкурсах можно получить путевку от тематического или международного партнера;
  • приобретение коммерческой путевки ( за определенную плату).
Как добраться (доехать) до МДЦ «Артек»?

В аэропорту детей встречают работники лагеря с табличкой "Артек". Отдыхающему необходимо представиться одному из сотрудников, которые поставят отметку о прибытии в журнале и отправят ребенка с специальный автобус.

Как войти в личный кабинет?
  1. Перейти по ссылке https://ais.artek.org/accountartekplus/login?ReturnUrl=%2F.
  2. Ввести логин и пароль.

Если данные утеряны, введите электронную почту, указанную при регистрации.

Как написать жалобу?

На главной странице выберите пункт "Обращения граждан", заполните пустые поля, введите защитный код и нажмите кнопку "Отправить".

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?