Горячая линия Асна
Покупатели могут обратиться к организации, используя предложенные телефоны:
Звонки в обоих случаях рассматриваются независимо от региона (получится связаться также из-за границы).
Все контакты доступны на официальном сайте – .
Служба поддержки Асна
Способы связи со службой поддержки:
- электронная почта – fb@asna.ru;
- онлайн-чат на официальном сайте – ;
- страница с отзывами – ;
- ВКонтакте – ;
- Одноклассники – .
В обращении нужно указать имя и контакты для обратной связи.
Режим работы
О компании
Асна — это федеральная организация, сервис, объединяющий тысячи аптечных учреждений в РФ, странах СНГ. Компания позволяет внедрять современные технологии развития, оптимизировать расходы, увеличивать доходы.
При помощи сайта и приложения, перед клиентами открылась возможность поиска, заказа лекарств от различных поставщиков, с возможностью доставки также из-за границы пользуясь единым софтом.
История
Плюсы и минусы
Плюсы:
- ассортимент;
- интерфейс;
- удобство;
- акции;
- география распространения.
Минусы:
- обратная связь.
Советы эксперта
Вопросы и ответы
Обращайтесь в поддержку по следующим вопросам:
- поиск партнеров;
- условия покупки;
- возможность доставки;
- ассортимент;
- работа с личным кабинетом;
- актуальные акции, предложения.
Чтобы узнать адреса, контакты, график работы аптек организации, переходите к разделу «Все аптеки» – .
АСНА выполняет роль агрегатора, предоставляет доступ к общему каталогу сети аптек. Конкретные условия могут отличаться от продавца. Также не забывайте об ограничениях при реализации лекарственных средств дистанционно.
Помимо публикаций в соц. сетях, информация о скидках, акциях доступна на сайте – .
Для входа в систему потребуется указать только номер телефона. Авторизация возможна через сайт и мобильное приложение.
Делитесь негативным опытом, публикуя жалобы в разделе «», отправляя письма почтой или через соц. сети. Можете также дозвониться по горячей линии, чтобы рассказать про свои проблемы.
