Горячая линия Атлант: как связаться, войти в личный кабинет, вернуть товар, написать жалобу в службу поддержки

Горячая линия Атлант

Телефон горячей линии Атлант в России – +7 (495) 120 07 93. Горячая линия Минского завода холодильников – +375 17 218 62 09. Все контакты доступны на официальном сайте – https://ru.atlant.by/about/contacts.

Служба поддержки Атлант

Способы связи со службой поддержки:

форма обратной связи – https://ru.atlant.by/about/contacts;
Телеграмм – https://t.me/atlantbelarus;
ВКонтакте – https://vk.com/atlantbt;
Одноклассники – https://ok.ru/atlantbelarus;
ТикТок – https://www.tiktok.com/@atlant_belarus;
Фейсбук – https://www.facebook.com/atlantbt;
Инстаграм – https://www.instagram.com/atlant_belarus;
Яндекс Дзен – https://dzen.ru/atlant_inc;
Ютуб – https://www.youtube.com/user/atlantbt.

В обращении укажите контакты для обратной связи.

Режим работы

Связаться с представителями компании можно только в будние дни с 8:30 до 17:00 часов.

О компании

Атлант — это известный белорусский консорциум, включающий три предприятия:

Минский завод холодильников;
Барановичский станкостроительный завод;
Завод бытовой техники.

4.1

Популярность

3.9

Распространенность

4.3

Поддержка

Крупное производство, продукция которого экспортируется во многие соседние страны (общий объем экспорта за некоторые годы достигал 90%).

История

Свою историю компания начала только в 1993 году, хотя предприятия группы были задействованы при производстве холодильников ещё с начала 1960-х годов.

Сегодня производитель выпускает несколько моделей холодильников, морозильных камер, стиральных машин для частного и промышленного использования.

Плюсы и минусы

Плюсы:

надежность;
качественная сборка;
технологичность;
безопасность;
дизайн.

Минусы:

обратная связь.

Советы эксперта

Мнение эксперта

Терехов Сергей

Эксперт по компаниям и брендам

Производитель опубликовал у себя на сайте статьи и обзоры новой продукции – https://ru.atlant.by/about/press-center/tema-stati-i-obzory-produktsii-f.

Вопросы и ответы

Для каких случаев нужна горячая линия?

Обратиться на горячую линию можно по многим темам:

выбор оборудования;
регистрация учетной записи;
поиск дистрибьюторов;
покупка запчастей, комплектующих;
возможность возврата;
поиск сервисов.

Как войти в личный кабинет?

Войти в личный кабинет можно на официальном сайте – https://atlant.by/business/kds. Для входа необходимо указать email-адрес и пароль.

Где купить технику атлант?

Найти официальных поставщиков в своем регионе можно на сайте – https://ru.atlant.by/where-to-buy.

Где приобрести комплектующие?

Купить запчасти и комплектующие можно в сервисных центрах, а также специализированных магазинах своего региона (подробней смотрите здесь – https://ru.atlant.by/support/services/ru/prodazha-komplektuyushchikh-s).

Где я могу узнать адреса сервисных центров?

В России открыто свыше 500 официальных центров обслуживания Атлант, адреса и контакты сервисов смотрите на сайте – https://ru.atlant.by/support/services/ru.

Какие условия возврата товара?

Вернуть продукцию можно в период гарантийного срока, если были выявлены недостатки или производственные изъяны. Для возвратов техники надлежащего качества, убедитесь, что отсутствуют следы эксплуатации, сохранены стикеры и защитные пломбы производителя.

Как написать жалобу?

Оставить жалобу можно через форму обратной связи или в социальных сетях.

Горячая линия компании Атлант