Горячая линия Атоми
Клиенты и партнеры всегда могут позвонить по горячей линии – 8 800 444 41 79.
Обратите внимание и на другие номера:
- 8 (495) 189 74 94 (связь из Москвы).
- +7 (916) 333 41 79 (сообщения, звонки через WhatsApp).
Служба поддержки Атоми
Способы связи со службой поддержки:
- электронная почта – atomy_ru@atomypark.com;
- WhatsApp – ;
- ВКонтакте – ;
- Youtube – .
Важно корректно описать суть вопроса, и по возможности прикрепить видео или фото.
Режим работы
О компании
Atomy (Атоми) — крупная Южно-Корейская сетевая компания, предлагающая сотни товаров для красоты, здоровья, продукты питания. Атоми сделали уклон на распространении только премиального сегмента косметических средств.
Первые упоминания о компании в России стали появляться только несколько лет назад, до этого бренд активно осваивал Южную Азию, США и Канаду.
История
Плюсы и минусы
Плюсы:
- выбор;
- условия сотрудничества;
- качество;
- география покрытия;
- узнаваемость.
Минусы:
- цены.
Советы эксперта
Вопросы и ответы
Клиенты могут узнавать о новых поступлениях, уточнять возможность доставки, условия онлайн-заказов, цены, акции, скидки. Сообщите о негативном опыте, расскажите, как компании улучшить производительность, сервис.
У компании нет розничных магазинов. Вся продукция реализуется через Интернет-магазин – . Там же сможете узнать больше об ассортименте и ценах.
Оформить доставку получится в Интернет-магазине, добавив в «корзину» интересующие позиции из каталога.
Вход доступен только через сайт – . Для авторизации используйте уникальный ID-номер пользователя и пароль.
Клиенты вправе отказаться от товара, если прошло не более 7 дней с момента покупки. Удостоверьтесь в сохранности чека, упаковки, обозначений производителя и заполните анкету для возврата на официальном сайте.
Партнеры и клиенты могут оставить жалобу, обратившись к менеджерам одним из способов:
- позвонив на горячую линию;
- оставив сообщение через email-адрес;
- опубликовав комментарий через соц. сети.
