Горячая линия Авиатрафик
Получить ответы на вопросы, связанные с покупкой, регистрацией, перевозкой грузов можно по следующим номерам:
- Москва – 8 (926) 416-27-73;
- Санкт-Петербург – 8 (981) 219 66 10;
- Казань – 8 (927) 032 19 88;
- Екатеринбург – 8 (343)3701726;
- Новосибирск – 8 (383) 213-93-90;
- Красноярск – 8 (913) 507 03 02;
- Краснодар – 8 (861) 255 82 49;
- Сургут – 8 (912)245-55-57;
- Пермь – 8 (961)758-71-21;
- Грозный – 8 (928) 088 76 70.
Детальные контакты для связи с представителями компании, клиенты могут посмотреть на сайте – (указаны телефоны в Казахстане, Киргизии, России, Беларуси).
Служба поддержки Авиатрафик
Способы связи со службой поддержки:
- форма обратной связи на официальном сайте – ;
- приложение (, );
- Твиттер – ;
- Фейсбук – ;
- Инстаграм – .
Обращения должны содержать тему, быть структурированными, иметь подробное описание и включать контактные данные о заявителе.
Режим работы
О компании
AviaTraffic (Авиатрафик) – мало популярная среди россиян авиакомпания, но достаточно востребованный перевозчик в азиатских странах (Киргизия, Казахстан и другие). Среди наиболее актуальных направлений, спросом пользуются города РФ, Беларуси, других государств СНГ.
По состоянию на лето 2022 года воздушный флот перевозчика состоит из 6 самолетов американского, европейского производства. Главным аэропортом базирования выбрана воздушная гавань столицы Киргизии «Манас».
История
Плюсы и минусы
Плюсы:
- стоимость;
- упрощенная регистрация;
- лояльные условия к перевозу багажа;
- бронирование;
- удобный поиск.
Минусы:
- обслуживание.
Советы эксперта
Вопросы и ответы
Помощь службы поддержки будет актуальной, если клиенты столкнулись с проблемами при регистрации учетной записи, авторизацией, поиском авиабилета, бронированием, оплатой.
Вход осуществляется через сайт – . Авторизация подразумевает указание логина (email-адрес) и пароля.
Для покупки билета используйте кассы в аэропортах либо онлайн сервис перевозчика (сайт, приложение). Для онлайн-бронирований понадобиться авторизация.
Достаточно будет предъявить документы (паспорт и т.д.).
Пока обмен авиабилетов через сайт не доступен. Необходимо обращаться к официальным представительствам или в точки продаж билетов.
Войдите в учетную запись и выберите вкладку «Проверка заказа». Отыскав нужную заявку, кликайте по клавише «Возврат» и следуйте подсказкам системы.
Оставляйте претензии одним из способов:
- отправив сообщение онлайн;
- дозвонившись на горячую линию.
Как можно решить проблемы и кому обратиться?
Здравствуйте, мне нужно сделать возврат билета, как это можно сделать?
Здравствуйте! Мне надо исправить номер документа в билете, как это сделать?
Здравствуйте подскажите сколько кг багаж для 8-го лета ребёнка?