Горячая линия «Белая Техника»: как связаться, войти в личный кабинет, вернуть товар, написать жалобу в службу поддержки

Горячая линия сети магазинов «Белая Техника»

Горячая линия интернет-магазина – 8 800 201 88 61. Позвонить можно бесплатно со всех регионов РФ.

Телефон сервисной службы – +7 (927) 892 23 58.

Телефон центрального офиса сети магазинов – +7 (846) 276 99 84.

Дополнительно обращайтесь по вспомогательным телефонам: +7 (846)276-98-65, +7 (846)276-98-67 и +7 (846)276-99-82.

Все контакты доступны на официальном сайте – https://www.belaya-tehnika.ru/kontakty.

Служба поддержки сети магазинов «Белая Техника»

Способы связи со службой поддержки:

онлайн-чат на официальном сайте – https://www.belaya-tehnika.ru;
электронная почта – sales@soliton.pro;
ВКонтакте – https://vk.com/whitetechnique;
Youtube – https://www.youtube.com/channel/UCB13aa4qMTEJ1qdNbj5zrqA.

В обращении укажите имя, контакты и номер заказа.

Режим работы

Позвонить по горячей линии покупатели смогут ежедневно с 9:00 до 20:00 часов.

О компании

«Белая Техника» — региональная сеть магазинов, одна из старейших в России, история которой насчитывает уже более 25 лет.

4.0

Популярность

Распространенность

4.1

Поддержка

Каталог продукции включает помимо холодильных установок, также плиты, духовые шкафы, кухонные комбайны, стиральные машины и другую технику. Общий ассортимент насчитывает свыше 400 наименований от российских и зарубежных брендов.

История

Началось развитие компании с организации первого розничного магазина в 1994 году, в этот же период «Белая Техника» начинает сотрудничество с крупнейшими российскими и белорусскими производителями.

После 2000-го года открываются новые региональные представительства в Приволжском округе. Всего на 2022 год работает 17 фирменных гипермаркетов в 10 городах РФ.

Плюсы и минусы

Плюсы:

выбор;
акции;
скидки;
обратная связь;
обслуживание.

Минусы:

цены.

Советы эксперта

Мнение эксперта

Терехов Сергей

Эксперт по компаниям и брендам

О правилах создания заказов, условиях возврата, обмена смотрите больше информации на официальном сайте – https://www.belaya-tehnika.ru/inoformaciya.

Вопросы и ответы

Для каких случаев нужна горячая линия?

Обращайтесь за помощью к представителям сети, если возникают замечания по работе сотрудников либо есть проблемы с созданием заказов. Делитесь впечатлениями, предлагайте решения и высказывайте жалобы.

Как войти в личный кабинет?

Авторизация выполняется через сайт – https://www.belaya-tehnika.ru/login, при условии указания логина (почта) и пароля.

Где я могу узнать адреса магазинов?

Фирменные магазины «Белая Техника» открыты сегодня в 10 Приволжских городах, режим работы и адреса смотрите здесь – https://www.belaya-tehnika.ru/magaziny.

Как заказать доставку?

Клиенты смогут приобрести технику онлайн, оформив заказы с доставкой через Интернет-магазин. Переходите по одной из ссылок выше и выбирайте товары из каталога.

Где можно посмотреть текущие акции и скидки?

Узнавайте о деталях акций на сайте – https://www.belaya-tehnika.ru/akcii.

Какие условия возврата товара?

Подробней об условиях возврата может рассказать представитель сервисной службы «Белая Техника». Придерживайтесь следующих условий:

сохранены чеки;
товар без следов эксплуатации;
нет повреждений.

Как написать жалобу?

Чтобы оставить жалобу используйте онлайн-чат, электронную почту или звоните по горячей линии.

Горячая линия торговой сети «Белая Техника»