Горячая линия микрофинансовой организации Белка Кредит
Терехов Сергей
Специалист по компаниям и брендам
Информация обновлена:
19 октября 2022
Время на чтение:
2 минуты
472
Узнаем, как работает горячая линия Белка Кредит? Можно ли написать обращение в службу поддержки онлайн? Что известно о компании?
0
(0)
Горячая линия Белка Кредит
Обратиться к операторам единого call-центра можно по телефону – 8 800 222 42 20. Звонки принимаются со всех регионов РФ, бесплатно. Все контакты доступны на официальном сайте – https://belkacredit.ru/about/?tab=about.
В обращении укажите имя, контакты и опишите суть вопроса.
Режим работы
Связаться с контакт-службой удастся только по будним дням, операторы отвечают с 8:00 до 17:00 часов.
О компании
Белка Кредит — молодая микрофинансовая организация, предоставляющая для населения небольшие займы без поручителей и залогов.
4.0
Популярность
3.8
Распространенность
4.2
Поддержка
3.9
Особенность компании в работе только удаленно. Клиенты могут подать заявку онлайн и получить деньги на именную карту. Работает всего одно представительство, но оно выполняет больше административную задачу.
История
Компания начала свою работу в 2016 году и изначально предложила удобный онлайн сервис для населения. Подача заявки и одобрение занимает не более 15 минут.
За 6 лет работы выдано более 10 000 микрокредитов. По заявлению руководства МФО планируется развивать именно онлайн-сервис без открытия офисов. В будущем рассматривается возможность перевода в офф-лайн режим, единственного работающего отделения.
Плюсы и минусы
Плюсы:
акции;
программа лояльности;
суммы;
сроки;
быстрые ответы.
Минусы:
обратная связь;
размер ставки.
Вопросы и ответы
Для каких случаев нужна горячая линия?
Звоните по горячей линии, если хотите больше разъяснений о работе МФО, требуется консультация по условиям, порядке погашения долга, возможностям отсрочки.
Кто может оформить займ?
За займом могут обращаться граждане от 18 лет, у которых есть российский паспорт (кредитная история, иные факторы не имеют значения).
Чтобы подтвердить личность, нужно прикрепить фото, где будет виден разворот паспорта и ваше лицо.
Как оплатить займ?
Для оплаты используйте возможности личного кабинета либо Интернет-банкинг.
Как войти в личный кабинет?
Войти в личный кабинет можно на официальном сайте – https://belkacredit.ru/user/login. Авторизация в учетной записи Белка Кредит выполняется по номеру телефона и паролю, использованному при регистрации.
Как написать жалобу?
Оставить жалобу можно через соц. сети и по горячей линии.