Для российских пользователей создан общий call-центр – 8 800 505 43 43. Звонки бесплатные и принимаются независимо от региона. У некоторых клубов конторы есть свои справочные телефоны, подробней о контактах смотрите здесь – https://betboom.ru/pages/contacts.
Выберите тему, опишите суть обращения и укажите контакты для обратной связи.
Режим работы
Пользователи могут круглосуточно позвонить или написать в службу поддержки.
О компании
BetBoom (Бет Бум) — это одна из немногих российских букмекерских контор, осуществляющая лицензированную деятельность по приему ставок на спортивные мероприятия, другие важные события.
4.3
Популярность
4.2
Распространенность
4.6
Поддержка
4
Работать с букмекером можно через Интернет (функционирует сайт и приложение), а также делать ставки лично через обширную сеть фирменных салонов.
История
BetBoom — считается молодой букмекерской конторой из работающих официально в РФ. Создана была в 2010 году и сразу же предложила выбор ставок на большинство спортивных мероприятий.
До 2020 года носила другое название, а именно «БингоБум». Масштабный ребрендинг был ознаменован желанием подчеркнуть основное направление работы букмекера на спортивных пари.
Плюсы и минусы
Плюсы:
бонусные предложения;
вывод средств;
удобный интерфейс;
обратная связь;
многоуровневая защита.
Минусы:
отсутствуют прямые трансляции.
Советы эксперта
Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
Пользователям рекомендуют искать ответы по часто задаваемым вопросам на сайте – https://betboom.ru/pages/faq. Там описываются подробно правила, условия, возможности компании.
Вопросы и ответы
Для каких случаев нужна горячая линия?
По горячей линии менеджеры компании ответят на вопросы, связанные с деятельностью букмекера, помогут с регистрацией учетной записи, найдут решения по другим вопросам, трудностям.
Как зарегистрироваться на сайте?
Регистрация проходит в два этапа, где пользователям нужно указать личные, контактные данные о себе, а затем подтвердить информацию.
Как войти в личный кабинет?
Для входа можете воспользоваться одноименной вкладкой на сайте или в мобильном расширении. Нужно указать email-адрес, телефон либо номер счета.
Как я могу идентифицировать свой аккаунт?
Идентификация выполняется следующим образом:
через портал Госуслуг;
в пунктах BetBoom;
с помощью верифицированной учетной записи ЦУПИС.
Где можно посмотреть текущие акции и бонусы?
О наличии бонусов при регистрации, других акций, актуальность их действия можете посмотреть на официальном сайте – https://betboom.ru/actions#online.
Как происходит пополнение или вывод денег?
Внести или вывести средства со счета пользователи могут несколькими способами:
банковскими переводами;
электронным кошельком;
через Единый ЦУПИС.
В какой срок деньги зачисляются на счет?
Обычно сроки зачисления средств не превышают 1-2 минут.
Как написать жалобу?
Расскажите про свои претензии представителям компании Бет Бум одним из способов: