Горячая линия Бетсити
Служба поддержки Бетсити
Способы связи со службой поддержки:
- форма обратной связи в личном кабинете – ;
- электронная почта – support@betcity.ru;
- онлайн-чат на сайте – ;
- ВКонтакте – ;
- Телеграмм – .
Выберите тему, опишите суть обращения и укажите контакты для обратной связи.
Режим работы
О компании
Betcity (Бетсити) — один из старейших отечественных букмекеров, работающий в РФ легально и предоставляющий специальные долгосрочные ставки.
Во многих регионах РФ открыты фирменные салоны, принимающие ставки по различным видам спорта (футбол, теннис, хоккей, баскетбол).
История
Плюсы и минусы
Плюсы:
- выбор событий;
- детальная статистика;
- обратная связь;
- наличие лицензии;
- поддержка ЦУПИС.
Минусы:
- Частые возвраты по вине персонала.
Советы эксперта
Вопросы и ответы
Обращайтесь за помощью в поддержку по различным вопросам:
- создание аккаунта;
- подтверждение учетной записи;
- авторизация;
- пополнение счета;
- вывод средств;
- правила игры;
- участие в акциях.
Для регистрации переходите по ссылке – . Регистрация подразумевает указание личной информации, контактов и подтверждение личности (многоуровневая верификация).
Войти в личный кабинет можно на официальном сайте – . Нужно указать номера телефона и пароль.
Разъяснения об акциях, скидках смотрите на сайте – , а также следите за сообщениями через социальные платформы.
Информацию об активных промокодах можете найти на профильных ресурсах либо в официальных сообществах Бетсити.
Пополнение счета предусмотрено с банковских карт, электронных кошельков и сотовых операторов.
При пополнении с банковских карт максимальная сумма не превышает 595 000 руб. С использованием Интернет-банкинга Росбанк, Тинькофф максимальная сумма 15 000руб.
Средства зачисляются в большинстве случаев моментально.
Клиентам, чтобы рассказать про свои претензии нужно заполнить форму на сайте или написать через социальные сети. Жалобы также рассматриваются по горячей линии.
