Горячая линия Безлимит: как связаться, узнать тарифные планы, войти в личный кабинет, написать жалобу в службу поддержки

Горячая линия Безлимит

У премиального сотового оператора есть служба поддержки, доступная по горячей линии – +7 (495) 966 99 99. Дополнительные контакты можете найти на официальном сайте – https://bezlimit.ru.

Служба поддержки Безлимит

Способы связи со службой поддержки:

форма обратной связи – https://lk.bezlimit.ru/feedback;
онлайн-чат;
Телеграмм – https://t.me/bezlimitruofficial;
Ватсап – https://wa.me/79629669999;
Вайбер – viber://contact?number=%2B79039669999.

В обращении укажите контакты для обратной связи.

Режим работы

Связь с техподдержкой гарантируется круглосуточно, как по заявленному телефону, так и онлайн.

О компании

Безлимит — это крупный премиальный сотовый оператор, доступный во всех регионах страны. Располагает одной из крупнейших баз красивых телефонных номеров.

3.9

Популярность

3.7

Распространенность

4.2

Поддержка

3.9

Безлимит — это виртуальный оператор, у которого представлен огромный выбор безлимитных тарифов, позволяющих наслаждаться качеством связи, независимо от местонахождения.

История

О создании оператора известно мало, компания работает на коммуникационном рынке России с 2012 года. Все это время, предлагая потребителям достаточно премиальный сегмент услуг.

Клиентами оператора часто становятся крупные компании, частные лица, которым важно иметь красивый, запоминающийся телефон. Оператор также отличается широким сегментом тарифов, которые даже в 2022 году продолжают совершенствоваться и расширяться.

Плюсы и минусы

Плюсы:

качество;
доступность;
выбор;
обслуживание;
обратная связь.

Минусы:

для некоторых операций, нужно обращаться в офис.

Советы эксперта

Мнение эксперта

Терехов Сергей

Эксперт по компаниям и брендам

Получить ответы на часто задаваемые вопросы можно на официальном сайте – https://bezlimit.ru/faq.

Вопросы и ответы

Для каких случаев нужна горячая линия?

Звоните по горячей линии при ошибках с оплатой услуг, выборе "пакета", участии в акциях и т.д.

Где я могу узнать тарифные планы?

Все тарифы доступны на сайте – https://bezlimit.ru/plans.

Как я могу оплатить услуги?

Внести средства на счет можно несколькими способами:

через приложение или сайт;
с помощью электронных кошельков;
через терминалы.

Что делать, если при оплате счета указали неверный номер телефона?

Если оплатили случайно на чужие данные, обратитесь в службу поддержки, предоставив чек об операции (готовьтесь пройти верификацию для своего кабинета).

Как заменить SIM-карту на новую при утере, неисправности или повреждении?

Для перевыпуска свяжитесь с техподдержкой или контакт-службой. Специалисты готовы за короткий срок позаботиться о доставке нового пластика (курьерами, в «точки» выдачи, офис).

Как стать участником акции?

Для участия в акции и получения скидки на услуги, привлекайте друзей к активации номеров Безлимит. Подробней о деталях участия узнавайте в call-центре.

Какими командами можно воспользоваться для быстрого управления услугами связи по номеру?

Смотрите перечень команд на сайте – https://bezlimit.ru/faq или в мобильном приложении Безлимит.

Как перейти к другому оператору, сохранив номер Безлимит?

Если хотите отказаться от сотрудничества с компанией, но при этом сохранить номер за собой, потребуется выплатить его остаточную стоимость. Узнать цену можно в подразделе «Юридическая информация».

Для чего нужен специальный авансовый счет?

С помощью вспомогательного счета, клиенты смогут оплачивать товары, услуги (штрафы, ЖКХ, парковки, билеты и т.д.).

Как войти в личный кабинет?

Войти в личный кабинет можно на официальном сайте – https://lk.bezlimit.ru. Для авторизации используйте телефона и уникальный код подтверждения.

Как написать жалобу?

Оставить жалобу можно одним из способов:

через форму обратной связи;
по горячей линии.

Горячая линия сотового оператора Безлимит