Горячая линия Canon
Служба поддержки Canon
Чтобы получить комментарий техподдержки онлайн, используйте форму на странице официального сайта
Для получения развернутого ответа введите в отмеченной строке точный номер или название «продукта».
Специалистам важно знать причины, подробности возникшей проблемы и личные, контактные сведения о потребителе. Также компания представлена в соцсетях: Facebook, Instagram, Linkedin, Youtube.
Режим работы
О компании
Canon — один из крупнейших «игроков» на рынке аудио и медиа аппаратуры (съемки видео, фотографирование, печать и т.д.). Значительную часть ассортимента компании, занимает медицинское оборудование и «продукты» в области IT.
По последним данным в составе транснациональной корпорации, находится свыше 370 предприятий по разработке, проектированию и производству техники, отдельных компонентов.
История
Плюсы и минусы
Плюсы:
- технологичность;
- надежность;
- сервис;
- поддержка;
- функциональность.
Минусы:
- цены.
Советы эксперта
Вопросы и ответы
Обратиться в поддержку клиенты могут по различным вопросам:
- покупка;
- доставка;
- ремонт;
- обслуживание;
- обновление системы;
- настройка и т.д.
Учетная запись Canon позволяет использовать массу ресурсов компании для установки ПО, активации общего доступа и т.д. Войти в личный профиль можно с помощью email-адреса или аккаунта на одном из порталов, как Gmail, Твиттер, Фейсбук. Воспользуйтесь инструкциями, приведенными на сайте
Гарантия не распространяется в случае:
- не соблюдения указаний производителя;
- использования не в соответствии с условиями эксплуатации;
- небрежного обращения;
- механических повреждений;
- ремонта в несертифицированных центрах;
- истечения срока обязательств и т.д.
С полным перечнем условий потребители могут ознакомиться по ссылке
С адресами центров обслуживания, контактами и графиком работы ознакомиться возможно на сайте в одноименном подразделе.
Чтобы оставить замечания в адрес производителя по поводу работы партнеров, сервис центров, качества, свяжитесь следующим способом:
- заполните форму на странице;
- позвоните по горячей линии;
- опубликуйте комментарий в соц. сетях.