Горячая линия Центр-Инвест: как связаться, получить карту банка, войти в личный кабинет, написать жалобу в службу поддержки

Горячая линия Центр-Инвест

С вопросами к банку можете обратиться через единый контакт-центр по горячей линии – 8 800 200 99 29. Телефон поддержки по картам и банкоматам – 8 800 200 91 09. Номер для звонков из других стран – +7 (863) 2000 000. Все контакты доступны на официальном сайте – https://www.centrinvest.ru/about/contacts.

Служба поддержки Центр-Инвест

Способы связи со службой поддержки:

форма обратной связи на сайте – https://www.centrinvest.ru/about/contacts;
электронная почта – welcome@centrinvest.ru;
Телеграмм – https://t.me/CentrinvestBot;
Ватсап – https://wa.me/78002009929;
Вайбер – https://chats.viber.com/centrinvest;
ВКонтакте – https://vk.com/centrinvest;
Одноклассники – https://ok.ru/centrinvest.bank;
Ютуб – https://www.youtube.com/user/centrinvest.

В обращении достаточно выбрать тему, раскрыть суть вопроса и оставить данные о контактах обратной связи.

Режим работы

Время работы службы поддержки – круглосуточно.

О банке

Центр-Инвест — это крупнейший банк на Юге России из представленных в регионе, сотрудничающий с физическими лицами, малым и средним бизнесом.

3.9

Популярность

3.7

Распространенность

3.9

Поддержка

По ряду показателей банк занимает одно из лидирующих мест в рейтинге ТОП-10 от Банка России. Его программы связаны с развитием бизнеса, стартапов, поддержкой предпринимательства, модернизацией предприятий.

История

С момента основания в 1997 году банк по-прежнему сохраняет целевые программы по развитию экономики регионов присутствия. Для этого даже создан межрегиональный центр по финансовой грамотности, начавший работу в 2014 году.

За 25 лет работы организации, представительства появились в шести регионах страны. Сегодня офисы открыты в Ростовской, Волгоградской, Нижегородской, Московской областях, в Ставропольском и Краснодарском крае. По последним данным общее число филиалов достигает 120.

Плюсы и минусы

Плюсы:

условия;
обратная связь;
обслуживание;
удобство сайта;
акции, спец. предложения.

Минусы:

низкий процент по вкладам.

Советы эксперта

Мнение эксперта

Терехов Сергей

Эксперт по компаниям и брендам

С интересующей информацией желающие сумеют ознакомиться на сайте – https://www.centrinvest.ru/about/contacts (раздел «Часто задаваемые вопросы»).

Вопросы и ответы

Для каких случаев нужна горячая линия?

За помощью к менеджерам могут обратиться действующие и потенциальные клиенты для обсуждения различных тем:

кредитные условия;
депозиты;
оформление карт;
переводы, платежи;
активация счета;
блокировка карт;
работа с личным кабинетом.

Где я могу узнать адреса отделений?

Посмотреть адреса, контакты и график работы филиалов можете здесь – https://www.centrinvest.ru/about/offices-and-atms.

Как получить карту банка?

Для выпуска карты заполните заявку на официальном сайте, а затем посетите выбранное отделение для получения карты.

Как подать заявку на кредит?

Заявку можно оформить онлайн с использованием Интернет-банкинга либо отдельной формы на сайте – https://www.centrinvest.ru/for-individuals.

Какие документы нужны для подачи заявки на кредит?

При подаче заявки нужно указать источник доходов, данные паспорта и СНИЛС.

Какая максимальная сумма кредита?

Конкретная сумма зависит от платежеспособности клиента после тщательного изучения документов, истории и т.д. Минимальные размеры установлены, а вот максимальные определяются менеджерами Центр-Инвест (если иное не ограничено программой кредита).

Как узнать сумму и дату ближайшего платежа?

При заключении договора, в нем прописывается график платежей. Дополнительно уточнить сроки и размеры внесения платы можно по телефону call-службы, через личный кабинет.

Как заблокировать карту в случае утраты?

Чтобы закрыть операции по счету при утере «пластика», воспользуйтесь учетной записью или обратитесь к сотрудникам поддержки.

Что делать, если забыл ПИН-код?

Для изменения или смены ПИН-кода, воспользуйтесь банкоматом Центр-Инвест, помощью сотрудников отделения.

Как войти в личный кабинет?

Войти в личный кабинет можно на официальном сайте – https://link.centrinvest.ru/redirect. При авторизации в системе нужно указать логин или идентификатор.

Как написать жалобу?

Чтобы оставить жалобу используйте форму обратной связи или звоните по горячей линии.

Горячая линия коммерческого банка Центр-Инвест