У клиентов компании есть возможность связаться с поддержкой по горячей линии – 8 800 700 37 67. Тарификация при звонках из регионов РФ не предусматривается. Помимо этого у компании разветвленная сеть филиалов, связь с которыми поддерживается по отдельным номерам. Все контакты смотрите на сайте – https://centrofinans.ru/adresa-ofisov.
В обращении нужно указать ФИО, email, телефон и город.
Режим работы
Время работы службы поддержки круглосуточно.
О компании
Центрофинанс — одна из развивающихся компаний в сфере микрокредитования населения, представленная филиалами во многих регионах России.
4.1
Популярность
3.8
Распространенность
4.5
Поддержка
4
Компанией предложено несколько видов кредитования, в том числе для пенсионеров и других категорий граждан. Выдачей займов занимаются только через сеть офисов.
История
Организована работа МФО была ещё в 2009-10 годах и сразу же стала развивать сеть филиалов в Московской, Калужской, Тульской областях. Спустя несколько лет общее число представительств достигало 50.
В настоящее время организована работа свыше 800 офисов в 65 российских регионах. По открытым данным за время деятельности было выдано более 25 тыс. микрокредитов.
Плюсы и минусы
Плюсы:
открытость;
число представительств;
удобный личный кабинет;
понятный интерфейс;
обратная связь.
Минусы:
размер ставки;
условия программы лояльности.
Советы эксперта
Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
Многая информация о деятельности МФО описана на сайте. Там же менеджеры компании подготовили подробную справку с ответами по часто задаваемым вопросам – https://centrofinans.ru/vopros-otvet.
Вопросы и ответы
Для каких случаев нужна горячая линия?
Обращаться за помощью в поддержку, клиенты могут по различным вопросам:
Подробные разъяснения об акциях, программе лояльности при оформлении наличных кредитов смотрите на официальном сайте – https://centrofinans.ru/akcii.
Под какой процент выдаются займы?
Существует два типа ставок:
по акции – 0.5%;
базовая – 1%.
Требуется ли официальное трудоустройство?
МФО будет достаточно информации о том, что заемщик отработал на последнем месте работы не менее 3 месяцев.
Подтверждать свои доходы обязательно?
Для оформления мини-займа подтверждение дохода не требуется.
Куда перечисляются деньги после одобрения займа?
Компания занимается выдачей только через собственную сеть отделений, зачисления на карту не предусмотрено.
Как оплатить займ?
Погашение возможно в личном кабинете (с использованием банковской карты) либо наличными в офисах.
Как войти в личный кабинет?
Войти в личный кабинет можно на официальном сайте – https://id.centrofinans.ru. Для авторизации потребуется только номер телефона. На него придет письмо с кодом подтверждения.