0
(0)

Горячая линия ЧелиндБанка

У одного из ведущих банковских учреждений Урала, создана отдельная линия помощи клиентам. Обратиться по ней можете через call-центр – 8 800 500 18 00. Телефоны филиалов банка можно посмотреть на официальном сайте – https://www.chelindbank.ru/smallbiz/distantsionnoe-bankovskoe-obsluzhivanie/addition/kontaktnaya-informatsiya.

Служба поддержки ЧелиндБанка

ЧелиндБанк siteСпособы связи со службой поддержки банка:

От пользователей требуется указать контакты для обратного звонка, тему и причины обращения.

Режим работы

Единый центр обслуживания доступен для обращений без выходных с 8:00 до 18:00 часов.

О банке

ЧелиндБанк

ЧелиндБанк — это одно из главных учреждений на финансовом рынке сразу нескольких уральских регионов, оказывающее услуги для частых лиц и бизнеса.

4.0
Популярность
3.9
Распространенность
4.1
Поддержка
4

Организация присутствует в 27 населенных пунктах, располагая разветвленной сетью филиалов. Насчитывается более 48 представительств (офисы, терминалы, банкоматы).

История

ЧелиндБанк отделение

Появление в банковском секторе нового учреждения прошло в самом начале «девяностых» годов. Организован ЧелиндБанк был путем реорганизации ранее работавшего Индустриального банка Челябинска.

Как и раньше, сфера деятельности направлена на Челябинскую и Свердловскую область, где открыта филиальная сеть. По данным прошлых лет, относится к ТОП-50 крупнейших банков РФ.

Плюсы и минусы

Плюсы:

  • число услуг;
  • количество филиалов;
  • обслуживание;
  • удобное ПО;
  • безопасность.

Минусы:

  • обратная связь.

Советы эксперта

Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
Интересующую информацию о банке, можете найти на официальном сайте – https://www.chelindbank.ru/info/about.

Вопросы и ответы

Для каких случаев нужна горячая линия?

По горячей линии сотрудники банка смогут ответить на вопросы клиентов, связанные с открытием, закрытием счета, оформлением дополнительных банковских услуг. Обращайтесь по вопросам обслуживания, противодействия мошенникам и другим темам .

Где я могу узнать адреса офисов и банкоматов?

Проверить карту покрытия и узнать, есть ли в вашем городе отделение, сможете на официальном сайте – https://www.chelindbank.ru/smallbiz/distantsionnoe-bankovskoe-obsluzhivanie/addition/kontaktnaya-informatsiya.

Как оформить карту?

Чтобы получить пластик от ЧелиндБанка, обратитесь с соответствующим пожеланием к менеджерам филиала. Сроки оформления карты часто не превышают 20 минут.

Как заблокировать карту в случае утраты?

Незамедлительно обращайтесь в call-центр с просьбой заблокировать карту либо обратитесь в отделение.

Что делать, если забыл ПИН-код?

В подобных ситуациях обращайтесь в отделение банка с документами. Менеджеры помогут восстановить ПИН-код, решат другие вопросы клиентов.

Где можно посмотреть текущие акции и мероприятия?

Об акциях, спец. предложениях подробные разъяснения смотрите здесь – https://www.chelindbank.ru/private/campaigns.

Как войти в личный кабинет?

Войти в личный кабинет можно на официальном сайте – https://www.chelindbank.ru/ib2/login.aspx. Для авторизации используется Интернет-банк, где нужно указать логин и пароль, присвоенный во время регистрации.

Как написать жалобу?

Оставить претензии можете через электронную почту службы безопасности secur@chelindbank.ru или по горячей линии.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?