От пользователей требуется указать контакты для обратного звонка, тему и причины обращения.
Режим работы
Единый центр обслуживания доступен для обращений без выходных с 8:00 до 18:00 часов.
О банке
ЧелиндБанк — это одно из главных учреждений на финансовом рынке сразу нескольких уральских регионов, оказывающее услуги для частых лиц и бизнеса.
4.0
Популярность
3.9
Распространенность
4.1
Поддержка
4
Организация присутствует в 27 населенных пунктах, располагая разветвленной сетью филиалов. Насчитывается более 48 представительств (офисы, терминалы, банкоматы).
История
Появление в банковском секторе нового учреждения прошло в самом начале «девяностых» годов. Организован ЧелиндБанк был путем реорганизации ранее работавшего Индустриального банка Челябинска.
Как и раньше, сфера деятельности направлена на Челябинскую и Свердловскую область, где открыта филиальная сеть. По данным прошлых лет, относится к ТОП-50 крупнейших банков РФ.
По горячей линии сотрудники банка смогут ответить на вопросы клиентов, связанные с открытием, закрытием счета, оформлением дополнительных банковских услуг. Обращайтесь по вопросам обслуживания, противодействия мошенникам и другим темам .
Чтобы получить пластик от ЧелиндБанка, обратитесь с соответствующим пожеланием к менеджерам филиала. Сроки оформления карты часто не превышают 20 минут.
Как заблокировать карту в случае утраты?
Незамедлительно обращайтесь в call-центр с просьбой заблокировать карту либо обратитесь в отделение.
Что делать, если забыл ПИН-код?
В подобных ситуациях обращайтесь в отделение банка с документами. Менеджеры помогут восстановить ПИН-код, решат другие вопросы клиентов.
Войти в личный кабинет можно на официальном сайте – https://www.chelindbank.ru/ib2/login.aspx. Для авторизации используется Интернет-банк, где нужно указать логин и пароль, присвоенный во время регистрации.
Как написать жалобу?
Оставить претензии можете через электронную почту службы безопасности secur@chelindbank.ru или по горячей линии.