Горячая линия ЧелиндБанка
Служба поддержки ЧелиндБанка
Способы связи со службой поддержки банка:
- форма «Обратная связь» на сайте – ;
- электронная почта – mail@chelindbank.ru, secur@chelindbank.ru;
- онлайн-консультант на сайте компании;
- ВК – ;
- Одноклассники – ;
- Телеграмм-канал – ;
- Youtube – .
От пользователей требуется указать контакты для обратного звонка, тему и причины обращения.
Режим работы
О банке
ЧелиндБанк — это одно из главных учреждений на финансовом рынке сразу нескольких уральских регионов, оказывающее услуги для частых лиц и бизнеса.
Организация присутствует в 27 населенных пунктах, располагая разветвленной сетью филиалов. Насчитывается более 48 представительств (офисы, терминалы, банкоматы).
История
Плюсы и минусы
Плюсы:
- число услуг;
- количество филиалов;
- обслуживание;
- удобное ПО;
- безопасность.
Минусы:
- обратная связь.
Советы эксперта
Вопросы и ответы
По горячей линии сотрудники банка смогут ответить на вопросы клиентов, связанные с открытием, закрытием счета, оформлением дополнительных банковских услуг. Обращайтесь по вопросам обслуживания, противодействия мошенникам и другим темам .
Проверить карту покрытия и узнать, есть ли в вашем городе отделение, сможете на официальном сайте – .
Чтобы получить пластик от ЧелиндБанка, обратитесь с соответствующим пожеланием к менеджерам филиала. Сроки оформления карты часто не превышают 20 минут.
Незамедлительно обращайтесь в call-центр с просьбой заблокировать карту либо обратитесь в отделение.
В подобных ситуациях обращайтесь в отделение банка с документами. Менеджеры помогут восстановить ПИН-код, решат другие вопросы клиентов.
Об акциях, спец. предложениях подробные разъяснения смотрите здесь – .
Войти в личный кабинет можно на официальном сайте – . Для авторизации используется Интернет-банк, где нужно указать логин и пароль, присвоенный во время регистрации.
Оставить претензии можете через электронную почту службы безопасности secur@chelindbank.ru или по горячей линии.
