Горячая линия Чикен Пицца: как связаться, узнать статус заказа, войти в личный кабинет, написать жалобу в службу поддержки

Горячая линия Чикен Пицца

Телефон горячей линии – 8 800 500 99 77 (все звонки бесплатные). У каждого ресторана компании есть свой телефон для заказа, отслеживания доставки (точные контакты смотрите здесь – https://chiken-pizza.ru/contacts).

Служба поддержки Чикен Пицца

Способы связи со службой поддержки:

онлайн-чат на официальном сайте – https://chiken-pizza.ru;
электронная почта – zakaz@chiken-pizza.ru;
Одноклассники – https://ok.ru/group/52553677013187;
ВКонтакте – https://vk.com/club_chiken_pizza;
Твиттер – https://twitter.com/chiken_pizza32.

В обращении опишите суть вопроса и укажите контакты для обратной связи.

Режим работы

Время работы компании, ежедневно, с 10:00 до 22:00 часов.

О компании

Чикен Пицца — это известная сеть кафе в категории «быстрое обслуживание», представительства которой открыты во многих регионах.

4.1

Популярность

3.9

Распространенность

4.3

Поддержка

Компания развивается посредством продажи франшизы. Меню преимущественно состоит из блюд быстрого приготовления (роллы, пицца, салаты, десерты).

История

Первый ресторан открыли в Брянской области ещё в 2008 году, предложив сразу возможность доставки. Первые годы меню не отличалось разнообразием, но за счет наличия доставки, низких цен, Чикен Пицца быстро завоевала известность.

Компанией за 14 лет открыто более 25 заведений в 17 российских городах (преимущественно Центральной России).

Плюсы и минусы

Плюсы:

цены;
акции;
меню;
быстрая доставка;
качество еды.

Минусы:

обратная связь;
обслуживание.

Советы эксперта

Мнение эксперта

Терехов Сергей

Эксперт по компаниям и брендам

Каталог еды можно посмотреть на официальном сайте – https://chiken-pizza.ru/catalog.

Вопросы и ответы

Для каких случаев нужна горячая линия?

Горячая линия может быть полезна для решения следующих вопросов:

Заказ еды: горячая линия может использоваться для заказа пиццы или другой еды.
Консультация: клиенты могут обратиться на горячую линию, чтобы получить консультацию по вопросам, связанным с меню, акциями и услугами компании.
Рекламные акции: горячая линия может использоваться для предоставления информации о текущих рекламных акциях и специальных предложениях.
Решение проблем: клиенты могут обратиться на горячую линию, чтобы сообщить о проблемах с заказом или обслуживанием и получить помощь в их решении.

Где я могу узнать адреса ресторанов?

Адреса и режим работы ресторанов можно посмотреть на сайте – https://chiken-pizza.ru/contacts (приведены контакты, адреса и режим работы).

Как заказать доставку?

Оформить заявку можно:

через call-центр – 8 800 500 99 77;
на сайте – https://chiken-pizza.ru/catalog.

Выберите еду из каталога, уточните способ оплаты, адрес получения и ожидайте подтверждения.

Как узнать статус заказа?

Проверить готовность заказа можно несколькими способами:

обратившись по телефону;
открыв личный кабинет;
написав сообщение по электронной почте.

Где можно посмотреть текущие акции и скидки?

Акции могут отличаться от ресторана, населенного пункта. Поэтому информацию об акциях, скидках по интересующему заведению смотрите здесь – https://chiken-pizza.ru/actions.

Как войти в личный кабинет?

Войти в личный кабинет можно на официальном сайте – https://chiken-pizza.ru/personal/profile. При авторизации на сайте нужно указать логин и пароль.

Как написать жалобу?

Претензии от клиентов рассматриваются в личном кабинете, по электронной почте, через социальные сети и по горячей линии. Важно раскрыть подробности, указать свои контакты и данные о ресторане.

Горячая линия сети ресторанов Чикен Пицца