Горячая линия Чио Чио: как связаться, узнать адрес ближайшей парикмахерской, написать жалобу в службу поддержки

Горячая линия Чио Чио

У популярной сети парикмахерских создана единая служба помощи клиентам, обратиться независимо от региона сможете по горячей линии – 8 800 600 65 16. Позвонить можно бесплатно со всех регионов РФ.

Служба поддержки Чио Чио

В компании налажена обратная связь с посетителями не только по телефонам, но и онлайн. Для этого можете направить сообщение на сайте – https://chio-chio.ru/otzyvy. Укажите тему обращения, ФИО, контакты и адрес.

Задать общие вопросы можно через социальные сети:

ВКонтакте – https://vk.com/chio_kazan;
Инстаграм – https://www.instagram.com/chio_kazan.

Режим работы

Позвонить по горячей линии клиенты смогут ежедневно с 9:00 до 20:00 часов.

О компании

Чио Чио — это одна из наиболее известных сетей парикмахерских, распространившаяся по РФ несколько лет. История подобных заведений начинается в Японии, именно там экспресс-парикмахерские долгое время были востребованными у населения.

4.1

Популярность

4.1

Распространенность

4.3

Поддержка

Подобный вид сервиса в РФ решил развивать казанский предприниматель. В СНГ открыто уже более 600 парикмахерских (основная масса работает через франшизу).

История

Образована компания была всего несколько лет назад (2017 год). Изначально включала всего 10 филиалов, но за счет успешного продвижения франшизы, удалось развить направление во многих регионах РФ (а не только в Татарстане).

Всего за 6 месяцев удалось реализовать свыше 10 проектов, а затем компания стала развиваться, как франшиза. По некоторым данным, число эконом-парикмахерских данного бренда достигает 610 и их количество растет ежегодно.

Плюсы и минусы

Плюсы:

доступность;
цены;
акции;
расположение;
обратная связь.

Минусы:

условия работы.

Советы эксперта

Мнение эксперта

Терехов Сергей

Эксперт по компаниям и брендам

Найти информацию о компании, желающие смогут на официальном сайте – https://chio-chio.ru (там же смотрите комментарии от посетителей).

Вопросы и ответы

Для каких случаев нужна горячая линия?

По горячей линии клиенты могут обращаться, как с вопросами, так и жалобами по качеству, обслуживанию. Менеджеры помогут с поиском парикмахерской, уточнят условия акций, расскажут про действующие тарифы.

Где я могу узнать адреса парикмахерских?

Информация об открытых парикмахерских публикуется здесь – https://chio-chio.ru/uslugi. Выберите для удобства город из списка либо ознакомьтесь с картой.

Где можно посмотреть текущие акции?

Узнавайте об актуальных акциях, скидках на услуги на официальном сайте либо смотрите публикации в официальных сообществах (ВКонтакте, Инстаграм).

Как написать жалобу?

Основатели следят за престижностью бренда, качеством обслуживания, поэтому рассматривают жалобы от клиентов. Направить обращение можете в удобной форме:

через форму на сайте;
в социальных сетях;
по горячей линии.

Горячая линия сети парикмахерских Чио Чио