Горячая линия Чистая линия
Служба поддержки Чистая линия
Способы связи со службой поддержки:
- форма обратной связи на сайте – ;
- ВКонтакте – ;
- Одноклассники – ;
- Ютуб – .
В обращении укажите контакты для обратной связи.
Режим работы
О компании
Чистая линия — это ведущий косметический бренд, при производстве косметики которой используется принцип фитотерапии. Изготовитель предлагает свыше 70 различных средств.
Косметика производится концерном Unilever, производственные мощности которого расположены в РФ, ряде европейских стран. Помимо указанного бренда, компания владеет десятком различных торговых марок.
История
Плюсы и минусы
Плюсы:
- эффективность;
- состав;
- цены;
- акции;
- выбор.
Минусы:
- обратная связь.
Советы эксперта
Вопросы и ответы
Звоните на горячую линию по вопросам: поиска торговых «точек», оформления заказа, отправки, участия в акциях, получения скидки.
Адреса сертифицированных магазинов смотрите здесь – .
Для заказа с доставкой обращайтесь к официальным дистрибьюторам (Озон, Валдбериз, Утконос и другие). Обычно ограничений по доставке нет, однако отдельные компании могут взимать доп. плату.
Смотрите детали участия в акциях, спец. предложениях на официальном сайте – .
Войти в личный кабинет можно на официальном сайте – . Для входа нужно указать логин и пароль, используемый при регистрации.
При соответствующем качестве, отсутствию видимых недостатков продукции, вернуть парфюмерно-косметические средства нельзя. Однако, если есть замечания к качеству, потребители вправе обратиться с возвратом. Потребуется экспертиза (обычно занимает несколько недель) и предоставление чека.
Претензии рассматриваются сотрудниками компании при помощи следующих средств:
- форма обратной связи;
- электронная почта;
- горячая линия;
- соц. сети.
