1
(1)

Горячая линия Чистый Город

У группы компаний создан единый многоканальный и бесплатный call-центр по приему заявок от граждан и организаций доступный по номеру – 8 800 707 05 08. Контакты региональных офисов смотрите на сайте – https://www.clean-rf.ru/contacts.php.

Служба поддержки Чистый Город

Чистый Город siteСпособы связи со службой поддержки:

В обращении опишите суть вопроса и укажите контакты для обратной связи.

Режим работы

Время работы службы поддержки, будние дни, с 8:30 до 17:30.

О компании

Чистый Город

Чистый Город — это группа компаний, в которую входят операторы по обращению с бытовыми отходами. Обеспечивает выполнение полного цикла работ с ТБО (сбор, хранение, переработка, реализация втор. продукции).

4.1
Популярность
4.1
Распространенность
4.2
Поддержка
4

География деятельности распространяется преимущественно на ряд южных регионов, как Краснодарский край, Ростовская область, Республика Адыгея и Калмыкия.

История

Чистый Город география

Деятельность организации началась ещё в 2003 году, с образования регионального оператора по сбору и обращению с ТБО.

За годы существования, из одного регионального оператора образовалась целая группа. В её состав сегодня входит свыше 10 предприятий. Чистый Город одним из первых предложил реформирование системы сбора отходов в середине «нулевых».

Плюсы и минусы

Плюсы:

  • тарифы;
  • оборудованные зоны сбора;
  • частота вывоза;
  • информативный личный профиль.

Минусы:

  • обратная связь;
  • работа филиалов.

Советы эксперта

Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
Общую информацию об организации, нормативные документы и новости компании можно посмотреть на официальном сайте – https://www.clean-rf.ru/news.php.

Вопросы и ответы

Для каких случаев нужна горячая линия?

Звоните на горячую линию по различным темам:

  • поиск филиалов;
  • ознакомление с нормативными документами;
  • поиск лицевого счета;
  • проверка задолженности;
  • установленные тарифы;
  • работа с личным профилем.
Где я могу узнать адреса филиалов компании?

Ознакомиться со списком региональных представительств можете здесь – https://www.clean-rf.ru/contacts.php.

Как узнать лицевой счет?

Чтобы выяснить данные лицевого счета обратитесь по телефону на сайте или в ближайшее представительство.

Как узнать задолженность?

Уточнить наличие задолженности можно самостоятельно через личный кабинет либо, обратившись по горячей линии.

Как войти в личный кабинет?

Войти в личный кабинет можно на официальном сайте – https://www.clean-rf.ru/login.php. Для авторизации используется логин и пароль, сформированные во время регистрации учетной записи.

Как написать жалобу?

Оставить жалобу можно несколькими способами:

  • направив письмо по электронной почте;
  • заполнив форму через сайт;
  • оставив сообщение в соц. сетях (ВКонтакте, Одноклассники);
  • дозвонившись по горячей линии.

Для детального, оперативного рассмотрения жалобы рекомендуется прикрепить фото или видео.

Рейтинг

1 / 5. 1

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?