Горячая линия Чистый Город
Служба поддержки Чистый Город
Способы связи со службой поддержки:
- форма «Задать вопрос» на сайте – ;
- электронная почта – info-rostov@clean-rf.ru;
- ВКонтакте – ;
- Одноклассники – .
В обращении опишите суть вопроса и укажите контакты для обратной связи.
Режим работы
О компании
Чистый Город — это группа компаний, в которую входят операторы по обращению с бытовыми отходами. Обеспечивает выполнение полного цикла работ с ТБО (сбор, хранение, переработка, реализация втор. продукции).
География деятельности распространяется преимущественно на ряд южных регионов, как Краснодарский край, Ростовская область, Республика Адыгея и Калмыкия.
История
Плюсы и минусы
Плюсы:
- тарифы;
- оборудованные зоны сбора;
- частота вывоза;
- информативный личный профиль.
Минусы:
- обратная связь;
- работа филиалов.
Советы эксперта
Вопросы и ответы
Звоните на горячую линию по различным темам:
- поиск филиалов;
- ознакомление с нормативными документами;
- поиск лицевого счета;
- проверка задолженности;
- установленные тарифы;
- работа с личным профилем.
Ознакомиться со списком региональных представительств можете здесь – .
Чтобы выяснить данные лицевого счета обратитесь по телефону на сайте или в ближайшее представительство.
Уточнить наличие задолженности можно самостоятельно через личный кабинет либо, обратившись по горячей линии.
Войти в личный кабинет можно на официальном сайте – . Для авторизации используется логин и пароль, сформированные во время регистрации учетной записи.
Оставить жалобу можно несколькими способами:
- направив письмо по электронной почте;
- заполнив форму через сайт;
- оставив сообщение в соц. сетях (ВКонтакте, Одноклассники);
- дозвонившись по горячей линии.
Для детального, оперативного рассмотрения жалобы рекомендуется прикрепить фото или видео.
