Горячая линия «Читай-город»
Служба поддержки «Читай-город»
Корректно выбирайте тему, причины, уточняйте личные и контактные сведения.
Общение в неформальном ключе доступно только через социальные сети, как ВКонтакте или Одноклассники.
Авторизуйтесь в системе и напишите комментарий, отметив характер проблемы и тему.
Режим работы
О компании
«Читай-город» — это одна из крупнейших российских книжных сетей, представительства которой есть во всех крупных городах. Желающие смогут оформить заказ через официальный сайт.
В Читай-город продаются не только книги, но и другая литература, в том числе, развлекательного характера. Ежеквартально в магазинах проводятся встречи с известными писателями и другой творческой интеллигенцией.
История
Плюсы и минусы
Плюсы:
- выбор;
- обслуживание;
- количество магазинов;
- возможность онлайн-покупок;
- акции.
Минусы:
- цены.
Советы эксперта
Вопросы и ответы
Обратиться в поддержку можно по многим вопросам:
- поиск заведений;
- трудности при оплате;
- оформление заявки;
- акции, скидки;
- подписка;
- регистрация учетной записи;
- сложности при авторизации.
О заведениях компании детально смотрите на официальном сайте .
Для оформления заявки, воспользуйтесь каталогом продукции на сайте либо через мобильное приложение (потребуется авторизация). Выберите тип оплаты, адрес доставки и укажите контакты.
При выборе доставки к магазину, плата не взимается. Но, если воспользоваться иными способами, доставка может оказаться платной (исходя из выбранной транспортной компании).
Чтобы оплатить часть суммы бонусами, необходимо привязать свою акционную карту к учетной записи. Затем во время оформления заказа, укажите сколько бонусов нужно списать.
Информацию об акциях, скидках и специальных предложениях смотрите на сайте .
Авторизоваться в личном профиле возможно несколькими способами:
- Воспользовавшись сайтом.
- Войдя в аккаунт через приложение (Android, iOS).
Делитесь впечатлениями о качестве обслуживания следующим образом:
- Через call-центр.
- Через форму на сайте.
- При помощи соц. сетей.
