0
(0)

Горячая линия магазина Чижик

На официальном сайте не приведены телефоны для справок. Вместо этого покупателям предлагают связаться онлайн, используя соц. ресурсы, мессенджеры, почту и форму «Обратная связь».

Служба поддержки магазина Чижик

Чижик site

Чтобы задать вопросы, обсудить условия работы магазинов, выяснить подробности действующих скидок, акций клиентам предлагают заполнить форму обратной связи — https://chizhik.club/feedback.

Также можно отправить письмо по адресу — 112@chizhik.club.

В обоих случаях выше, для ответов требуется некоторое время. Получить разъяснения быстрей получится только через Telegram, WhatsApp.

Делитесь также впечатлениями, оставляйте пожелания, идеи через соц. страницы Инстаграм, ВКонтакте.

Режим работы

Связь с менеджерами поддерживается ежедневно с 09:00 до 21:00. По аналогичному графику работает большинство магазинов.

О компании

Чижик

Торговая сеть Чижик, представленная сегодня во многих городах Центральной России, управляется крупным ритейлером X5 Group. В заведениях возможно приобрести популярные группы товаров по сниженным ценам.

4.3
Популярность
4.2
Распространенность
4.3
Поддержка
4.3

Компанией Чижик позиционируется, как жесткий дискаунтер. Как и сообщалось изначально, акцент ассортимента сделан на собственном производстве.

История

Первые «Чижики» открылись в конце 2020 года, хотя речь о появлении новой продовольственной сети велась ещё за несколько лет до официальных заявлений управляющей компании. За первые несколько месяцев открыли свыше 30 магазинов преимущественно в Москве и Московской области.

По заявлениям компании, к началу 2022 года планируется открытие ещё 70 заведений. Долгосрочные планы указывают на желание X5 Group запустить крупномасштабную сеть, в которой будет свыше 3 000 супермаркетов.

Плюсы и минусы

Плюсы:

  • стоимость;
  • ассортимент;
  • акции;
  • ссервис;
  • количество заведений.

Минусы:

  • отсутствует доставка;
  • качество продукции.

Советы эксперта

Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
По частым вопросам, интересующим клиентов, поддержка дала ответы на официальном сайте https://chizhik.club/faq. Ознакомиться с адресами, условиями сотрудничества можно без дополнительных обращений к менеджерам.

Вопросы и ответы

Для каких случаев нужна горячая линия?

Обращайтесь по различным вопросам:

  • работа;
  • поиск заведений;
  • качество продуктов;
  • трудности с оплатой;
  • возможность заказа онлайн;
  • наличие доставки;
  • условия акций и т.д.

Делитесь впечатлениями от посещения, оставляйте замечания о работе сотрудников.

Где я могу узнать адреса магазинов?

Посмотреть информацию обо всех супермаркетах Чижик можно на портале https://chizhik.club/shops, обратившись к списку или открыв карту.

Можно ли заказать доставку из магазина?

Возможность доставки только прорабатывается техническим отделом. Чтобы не пропустить изменений, следите за новостями на сайте Чижик и соц. площадках.

Где можно посмотреть текущие акции и скидки в магазинах?

Обо всех акциях торговой сети, покупатели смогут узнать больше на портале https://chizhik.club/week.

Как написать жалобу?

Остались под негативным впечатлением от посещения магазинов Чижик, есть замечания по работе, качеству товаров, оставьте жалобу:

  1. На почту.
  2. Через мессенджеры.
  3. Через форму «Обратная связь».

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?