Горячая линия Цифроград
Если требуется помощь менеджеров, консультация относительно выбора товаров, оформления заказов, обращайтесь по одному из предложенных номеров:
Также у большинства магазинов есть свой телефон, по которому покупатели смогут выяснить график работы, наличие товаров и другие моменты.
Служба поддержки Цифроград
При помощи формы или электронной почты, покупатели могут:
- оставлять пожелания;
- делиться впечатлениями;
- задавать общие вопросы.
Режим работы
О компании
Цифроград — ранее крупная всероссийская сеть салонов сотовой связи, с филиалами во многих регионах. Сегодня представлена только магазинами в Ростовской области.
Каталог товаров включает большую часть электроники для дома, как смартфоны, планшеты, телевизоры, пылесосы и другие устройства, а также аксессуары для них.
История
Плюсы и минусы
Плюсы:
- выбор;
- доп. услуги;
- цены;
- сервис;
- обратная связь.
Минусы:
- сложности с доставкой;
- обслуживание в ряде заведений.
Советы эксперта
Вопросы и ответы
Обратиться к поддержке можно по различным темам:
- онлайн-заказы;
- поиск «точек» выдачи;
- условия получения;
- доставка;
- тарифы;
- наличие товаров;
- условия акций;
- сервис;
- возврат, обмен.
Клиенты также могут сообщить о проблемах с обслуживанием, оставив замечание, жалобу на персонал, качество продукции.
Авторизация в личном профиле упрощает покупку и позволяет отправить сообщение поддержке Цифроград всего за пару кликов. Войти можно здесь , воспользовавшись аккаунтом через одну из соц. сетей (традиционный вход по логину, паролю пока не доступен).
Режим работы и адреса действующих салонов смотрите на официальном сайте .
Посмотреть активные акции, скидки, прояснить условия по ним, возможно по ссылке .
Клиенты могут заказать товары в большинство регионов, тарифы и некоторые условия будут отличаться от транспортной компании. Отправка заказов по Ростову-на-Дону бесплатная. Рассчитаться возможно наличным или безналичным образом.
Делитесь негативным опытом, оставляйте претензии по почте, в соц. сетях или через call-центр. Опишите подробности, уточнив информацию о себе и прикрепив вспомогательные материалы.
