Горячая линия Coca-Cola: как связаться, позвонить в отдел продаж, написать жалобу в службу поддержки

Горячая линия Кока Кола

Если нужна помощь представителей компании, воспользуйтесь единой службой взаимодействия с потребителями в РФ – 8 800 200 22 22 (звонки бесплатные). Из Москвы лучше обращаться по горячей линии – +7 (495) 956 55 22. Все контакты доступны на официальном сайте – https://www.coca-cola.ru/contacts.

Служба поддержки Кока Кола

Обращения от покупателей, клиентов рассматриваются не только по телефонам, но и с помощью других каналов взаимодействия, представленных:

электронная почта – cocacola@coca-cola.com;
ВКонтакте – https://vk.com/cocacolaco.russia;
Твиттер – https://twitter.com/cocacola_russia;
Яндекс Дзен – https://zen.yandex.ru/cocacolaco_russia.

Сроки рассмотрения сообщений могут зависеть от темы, обстоятельств и региона. Представители корпорации рассматривают комментарии от пользователей, связанные с некачественной продукцией, обслуживанием.

Режим работы

Связь с поддержкой гарантируется ежедневно. Обращайтесь по горячей линии с 9:00 до 16:00 часов.

О компании

The Coca-Cola Company — это известная компания сегмента пищевой промышленности, производящая газированные напитки.

4.6

Популярность

4.9

Распространенность

4.7

Поддержка

4.1

Наиболее известным продуктом компании является напиток «Кока Кола», производимый уже свыше 100 лет. Марка считается крупнейшим поставщиком безалкогольной продукции, сиропов, концентратов.

История

Изначально история компании и одноименного напитка была связана с фармацевтической отраслью. Изобрел напиток 1886 году фармацевт Пембертон Джон. После выкупа прав на продукт, в Америке повсеместно стали открываться небольшие предприятия по изготовлению Кока Колы.

За последующие 100 лет за право производства напитка боролись десятки корпораций. Современная история включает активное освоение международных рынков, открытие новых производств. Из России корпорация была вынуждена уйти весной 2022 года, остановив всю деятельность.

Плюсы и минусы

Плюсы:

ассортимент;
цены;
обратная связь;
удобная упаковка;
акции.

Минусы:

состав напитков.

Советы эксперта

Мнение эксперта

Терехов Сергей

Эксперт по компаниям и брендам

Узнавайте больше о продукции, её составе, запускаемых акциях от производителя на официальном сайте – https://www.coca-cola.ru.

Вопросы и ответы

Для каких случаев нужна горячая линия?

Обращайтесь к представителям компании, если хотите узнать о планах развития, возможностях сотрудничества, сроках возвращения на российский рынок. Специалисты ответят на вопросы, связанные с распространением бренда, предоставят точные контакты для связи с отделом продаж, примут претензии, замечания, пожелания и т.д.

Как связаться с отделом продаж?

По вопросам сотрудничества, заказа продукции звоните по отдельному телефону – 8 800 700 77 77 (бесплатно со всех регионов России).

Какие еще бренды есть у компании?

Компании принадлежит 5 самых продаваемых мировых брендов безалкогольных напитков — Coca-Cola, Diet Coke, Fanta, Schweppes и Sprite.

Как написать жалобу?

Оставляйте жалобы по электронной почте или звоните на горячую линию. В обращении укажите тему, имя и контакты.

Горячая линия компании Coca-Cola