Горячая линия Кредит 7 (Credit 7): как связаться, оформить займ, войти в личный кабинет, написать жалобу в службу поддержки

Горячая линия Кредит 7

У сервиса предусмотрен отдельный телефон для справок – 8 800 222 80 22. Позвонить можно бесплатно со всех регионов РФ. Дополнительные контакты смотрите на официальном сайте – https://credit7.ru/about.

Служба поддержки Кредит 7

Способы связи со службой поддержки:

электронная почта – doc@creditseven.ru;
ВКонтакте – https://vk.com/credit7_official.

В обращении нужно указать имя, email и номер договора.

Режим работы

Кредитные заявки от клиентов рассматриваются круглосуточно. Задать вопросы в службу поддержки можно с 8:00 до 20:00 часов (без выходных).

О компании

Кредит 7 (Credit 7) — небольшая фирма по выдаче займов для физических лиц, работающая только в онлайн-виде (у компании нет привычных офисов и представительств).

4.0

Популярность

3.7

Распространенность

4.3

Поддержка

Для удобства взаимодействия клиентам предложена онлайн-система, личный кабинет через которые оформляются заявки, выдается займ и погашается задолженность.

История

МФО сравнительно недавно появилась на отечественном рынке микрокредитования, предложив потребителям небольшие суммы в займы под ограниченные сроки.

В настоящее время компанией предоставляются кредиты во всех регионах страны. Заявки принимаются только онлайн через сайт. По заявлению представителей МФО в дальнейшем не планируется открытие офисов, компания и далее сосредоточиться на улучшении онлайн-сервиса.

Плюсы и минусы

Плюсы:

сроки обработки заявок;
удобный интерфейс;
система безопасности;
небольшие проценты;
отсутствие скрытых платежей.

Минусы:

короткие сроки погашения.

Советы эксперта

Мнение эксперта

Терехов Сергей

Эксперт по компаниям и брендам

Рекомендации и ответы от представителей компании можете найти на официальном сайте – https://credit7.ru/about.

Вопросы и ответы

Для каких случаев нужна горячая линия?

По горячей линии пользователи могут узнать подробней об условиях кредитования, необходимых документах, возможностях погашения долга, тонкостях работы личного кабинета.

Кто может оформить займ?

Предоставляются мини-займы только для совершеннолетних граждан РФ (окончательное решение принимается менеджерами МФО).

Как создать заявку на заем?

Заявки принимаются только онлайн, для этого потребуется заполнить форму на официальном сайте – https://credit7.ru/how-to-take.

Как оплатить займ?

Внести плату по займу возможно через личный кабинет, выбрав наиболее подходящий способ (банковский перевод или оплата по номеру).

Где можно посмотреть текущие акции?

Об акциях и условиях программы лояльности подробней можете узнать из публикаций на сайте – https://credit7.ru/news.

Как войти в личный кабинет?

Войти в личный кабинет можно на официальном сайте – https://credit7.ru/user/login. Вход возможен только по номеру телефона и паролю.

Как написать жалобу?

Претензии от клиентов рассматриваются онлайн:

по электронной почте;
в соц. сети ВКонтакте.

Горячая линия онлайн-сервиса микрофинансирования Credit 7