0
(0)

Горячая линия Цвет Диванов

Телефон информационного центра компании – +7 (495) 116 80 58. Стоимость звонка согласно тарифам вашего оператора. Все контакты доступны на официальном сайте – https://zvet.ru/contacts.

Служба поддержки Цвет Диванов

Цвет Диванов siteСпособы связи со службой поддержки:

В обращении нужно указать категорию вопроса и контактные данные.

Режим работы

Обратиться к менеджерам по установленным каналам обратной связи можно ежедневно с 10:00 до 19:00 часов.

О компании

Цвет Диванов

Цвет Диванов — это сеть магазинов по продаже мебели и фирменное производство, где изготавливается корпусная, мягкая мебель и аксессуары.

4.1
Популярность
4
Распространенность
4.4
Поддержка
4

Несмотря на былые трудности компании, Цвет Диванов реализует свыше 100 наименований различных товаров через собственную сеть, а также партнеров.

История

Цвет Диванов салон

Зарождение производства стартовало ещё в начале «нулевых», с открытия совместного предприятия с американскими инвесторами. Первый магазин заработал уже в 2004 году, а спустя несколько лет их число стало расти в пределах Московской области.

После сложных 2015-2017 годов, деятельность компании наладилась, возобновились прежние объемы производства, реализации. На 2022 год открыто более 80 магазинов, расширено производство в Московской области, ведутся планы об открытии новых магазинов.

Плюсы и минусы

Плюсы:

  • цены;
  • акции;
  • доступность;
  • выбор;
  • обратная связь.

Минусы:

  • долгая доставка.

Советы эксперта

Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
Узнать о гарантийных обязательствах и условиях можете на официальном сайте – https://zvet.ru/guaranties.

Вопросы и ответы

Для каких случаев нужна горячая линия?

Менеджеры сети смогут подсказать, помочь в различных вопросах:

  • ассортимент;
  • поиск магазинов;
  • оформление заказа;
  • оплата;
  • доставка;
  • гарантия;
  • возврат, обмен.
Где я могу узнать адреса магазинов?

Список работающих магазинов смотрите на сайте – https://zvet.ru/shops.

Как заказать доставку?

Воспользоваться доставкой можно в пределах РФ, сделав заказ через официальный сайт Цвет Диванов. Выберите позиции из каталога и следуйте подсказкам.

Где можно посмотреть текущие акции и скидки?

О скидках, акциях, которые предлагает производитель для своей продукции, смотрите детально здесь – https://zvet.ru/shares.

Как войти в личный кабинет?

Войти в личный кабинет можно на официальном сайте – https://zvet.ru/personal.

Авторизоваться в учетной записи можно несколькими способами:

  • указать логин/пароль;
  • использовать аккаунт ВКонтакте.
Какие условия гарантии?

Компания сообщает о 24 месяцах гарантии для корпусной мебели, а также 18 месяцев на диваны.

Какие условия возврата товара?

С возвратом товаров, которые не были в употреблении, у которых сохранены потребительские свойства, фирменные эмблемы, трудностей не возникнет. Предоставьте заявление, чек и накладную. Если при эксплуатации обнаружились недостатки, производственные недочеты, компания готова возместить затраты либо обменять продукцию.

Как написать жалобу?

С претензиями обращайтесь по электронной почте, через форму на сайте, соц. сети или на горячую линию. Сообщите подробности, уточнив номер заказа, ФИО и контакты.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?