0
(0)

Горячая линия ДиаЛаб

Задать вопросы можно будет через единый центр обслуживания, доступный по номеру 8 800 302 50 80 (все регионы), (495) 780 50 80 (Москва). Также возможно найти информацию о других контактах диагностических центров, перейдя по ссылке https://dialab.ru/contacts/.

Служба поддержки ДиаЛаб

ДиаЛаб e-mailЗадать вопросы, высказаться об эффективности работы или идеи и пожелания получится и при помощи:

  • электронной почты lab@dialab.ru;
  • контактного телефона, указанного выше;
  • комментариев через соц. сети.

 

Режим работы

Связаться с поддержкой получится ежедневно с 09:00 до 21:00. Время работы лабораторий смотрите на сайте.

О компании

ДиаЛаб

ДиаЛаб — это один из ведущих лабораторных центров России, проводящий медицинские исследования через сеть своих филиалов, партнеров во многих регионах страны.

4.1
Популярность
4.2
Распространенность
4.5
Поддержка
3.7

В клинико-диагностических лабораториях организации доступно свыше 2 400 исследований различной направленности. Структурно компания разделена на 11 отделений, отвечающих за конкретное направление исследований.

История

Лаборатория ДиаЛаб – о компании

Первые заведения стали открываться к 2003 году, в последующие годы, охватив свыше 50 регионов. Компания отличается современным оборудованием, во многих филиалах представлено более 75 разновидностей техники, различного оборудования, аксессуаров.

К 2022 году с центрами ДиаЛаб сотрудничает около 380 клиник по всей стране, включая более 30 государственных учреждений. С недавних пор организация начала сотрудничать со страховыми службами.

Плюсы и минусы

Плюсы:

  • выбор анализов;
  • цены;
  • качество;
  • эффективность;
  • надежность;

Минусы:

  • обратная связь;
  • личный кабинет.

Советы эксперта

Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
Клиентам не стоит обращаться к поддержке по вопросам, связанным с уточнением адресов и т.д. Подобная информация доступна для свободного ознакомления на официальном сайте https://dialab.ru/contacts.

Вопросы и ответы

Для каких случаев нужна горячая линия?

За помощью к поддержке обращаются по следующим вопросам:

  • актуальность акций;
  • получение скидок;
  • регистрация профиля;
  • авторизация;
  • проверка результатов;
  • уточнение цен;
  • расшифровка ответов;
  • перечень анализов и т.д.
Где я могу узнать адреса лабораторий Диалаб?

Информация об адресах опубликована здесь https://dialab.ru/contacts/ (приведены также дополнительные номера для связи, режим работы, схема проезда).

Где можно посмотреть текущие акции и скидки?

Нужны подробности о действующих спец. предложениях, выберите на сайте одноименную страницу или перейдите по ссылке https://dialab.ru/action/.

Как мне узнать результаты анализов?

Файл с ответами может быть отправлен на почту или в личный кабинет клиента. Также результаты возможно получить в отделениях ДиаЛаб.

Как войти в личный кабинет?

Для входа используйте форму https://pc.dialab.ru/cabinet/partner/login, потребуется заполнить «поля», как логин и пароль.

Как написать жалобу?

Есть замечания по работе персонала, сообщите о своих нареканиях одним из способов:

  1. Отправив письмо.
  2. Позвонив через call-центр.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?