0
(0)

Горячая линия Доминос Пицца

Обращения от покупателей рассматриваются по единому телефону 8 800 333 16 16 (позвонить можно бесплатно). Кроме того, ряд ресторанов имеют собственный контакт-центр по приему заявок на бронирование столиков. Больше о номерах в своем городе узнавайте по ссылке https://dominospizza.ru/find_dominos.

Служба поддержки Доминос Пицца

Доминос Пицца site

Написать обращение в службу поддержки можно через форму на сайте — https://dominospizza.ru/page-support.

Укажите

  • имя;
  • контакты;
  • причину обращения.

Также пообщаться с поддержкой можно при помощи соц. сети ВКонтакте — https://vk.com/dominospizzarussia.

Режим работы

Обращения от клиентов рассматриваются онлайн либо по телефону ежедневно (10:00-23:00).

О компании

Доминос Пицца

Domino’s Pizza — это одна из ключевых международных сетей быстрого питания, заведения которой сегодня открыты во многих странах (включая РФ).

4.4
Популярность
4.4
Распространенность
4.5
Поддержка
4.2

В ресторанах доступны онлайн-заказы с доставкой. Меню заведений и на отправку не отличается. Открыто свыше 50 наименований блюд и напитков.

История

Доминос Пицца заведение

Открытие первой пиццерии состоялось к 1960 году, а уже спустя 15 лет число заведений достигало 200. Все они располагались на территории США, международная «экспансия» стартовала только к 1980-м.

Первый зарубежный филиал в России открылся к 1998 году. Сейчас в РФ работает более 180 ресторанов, около половины, из которых функционируют по франшизе. На онлайн-продажи приходится порядка 35-40% от всего объема реализации.

Плюсы и минусы

Плюсы:

  • меню;
  • стоимость;
  • доставка;
  • обратная связь;
  • акции.

Минусы:

  • работа приложения.

Советы эксперта

Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
Перед оформлением онлайн-заказа, проверьте доступен ли ваш адрес для зоны доставки.

Вопросы и ответы

Для каких случаев нужна горячая линия?

Не удается оформить заказ, возникли замечания по работе курьеров, не проходит оплата, сложности с участием в акциях, задавайте вопросы поддержке. Менеджеры смогут ответить на большинство тем, связанных с деятельностью Доминос Пицца.

Где можно узнать адреса ресторанов?

Смотрите список ресторанов на сайте https://dominospizza.ru/find_dominos или в приложении сети (указывается точное расположение, время работы, контакты).

Как оформить доставку онлайн?

Для заказа используйте одноименное приложение (можно установить на Android, iOS) либо сайт компании. Отметьте город, выберите блюдо, тип оплаты и уточните адрес.

Как отследить заказ?

Долго нет информации о готовности заявки, отследите заказ на официальном сайте https://dominospizza.ru/track_order.

Где можно посмотреть текущие акции и скидки?

Действующие акции могут отличаться от населенного пункта. Ознакомьтесь с условиями, правилами участия здесь https://dominospizza.ru/category/akcii.

Как ввести промокод?

Ввод промокода предусмотрен в меню оформления заказа или в отдельной графе на главной странице Доминос Пицца.

Как написать жалобу?

Не понравилось обслуживание, хотите сообщить о качестве еды (пицца, десерты, напитки), воспользуйтесь формой для связи через сайт либо приложение. Общие жалобы рекомендуется оставлять в соц. сетях и по горячей линии.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?