Горячая линия Дорожная сеть
Служба поддержки Дорожная сеть
Оставить обращение в службу поддержки можно через форму обратной связи на сайте – либо отправив обращение почтой – info@dornet.ru.
В сообщениях должна быть выбрана тема, указана категория вопроса и контактная информация.
Режим работы
О компании
Дорожная сеть — это новый для РФ проект, появившийся ещё в 2015 году. Это цифровой агрегатор, с централизованной информацией о грузовых сервисах, шинмонтажах, мойках и других сервисах.
Использование сервиса возможно через сайт – или приложение (подходит для устройств на «базе» iOS, Android).
История
Плюсы и минусы
Плюсы:
- обратная связь;
- гарантии;
- удобный интерфейс;
- много работы;
- число сервисных «точек».
Минусы:
- стоимость услуг.
Советы эксперта
Вопросы и ответы
Обращайтесь по горячей линии, если возникают трудности с подключением, работой учетной записи, привязкой реквизитов, получением оплаты или другими вопросами.
Вход доступен с официального сайта и мобильного приложения. Для авторизации нужно указать логин и пароль.
Партнерские мойки, шинмонтаж, сервисы располагаются на всех федеральных и большинстве региональных трас России (логистические хабы, развязки, грузовые терминалы).
Помимо печатных брошюр, предоставляемых нашим партнерам, водители могут использовать приложение «Дорожная сеть», где доступна вся информация об СТО, мойках и т.д.
Компания не владеет сервисными пунктами, а является лишь связывающим звеном. Партнеры в лице СТО получают от сотрудничества постоянный "поток" клиентов с гарантированной оплатой.
Чтобы стать партнером, заполните заявку на подключение, используя сайт – .
Рассказывайте про свои претензии через приложение, сайт Дорожная сеть либо направляйте письмо почтой. Не редко жалобы поступают на горячую линию, но из-за необходимости подробного описания, прикрепления фото, поддержка просит подавать подобные обращения онлайн.
