Горячая линия ЭФКО: как связаться, войти в личный кабинет, написать жалобу в службу поддержки

Горячая линия ЭФКО

Чтобы пообщаться с представителями холдинга, клиенты могут обращаться на единый центр обслуживания – 8 800 505 03 02 (бесплатно). Дополнительные контакты можете найти на сайте – https://www.efko.ru/contacts. Приведены телефоны для большинства подразделений, предприятий корпорации.

Служба поддержки ЭФКО

Клиенты могут написать в службу поддержки, используя для этого форму обратной связи – https://www.efko.ru/about/#footer (вкладка «Отправить письмо» находится в нижней части сайта).

Кроме заявленной формы, сообщения рассматриваются через почту info@efko.ru и социальные сети:

ВКонтакте – https://vk.com/efkogroup;
Телеграм – https://t.me/efko_group;
Youtube – https://www.youtube.com/channel/UC9Mw_dAKrAo1pHvXncEXjLg.

Режим работы

В службе поддержки стараются оперативно реагировать на обращения от клиентов. Запросы рассматриваются ежедневно (кроме выходных) с 08:00 до 17:00.

О компании

ЭФКО – считается крупнейшим масложировым комплексом России, а также Евразийского пространства. Подразделения группы входят в системообразующие предприятия пищевой промышленности.

4.1

Популярность

4.1

Распространенность

4.3

Поддержка

3.9

Сейчас мощности ЭФКО позволяют производить свыше 2,5 млн. продукции. Производственные мощности расположены в РФ, Казахстане на 16 площадках.

История

Основана компания была в 1994 году после приватизации небольшого цеха, где производились эфирные масла и косметические средства. Вскоре предприятие было переориентировано на выпуск подсолнечного масла, а годами позже перечень «продуктов» был расширен за счет производства майонеза и оливкового масла.

С 2007 года в работу было запущено свыше 10 производственных мощностей. К 2015 году ЭФКО вышла на рынок бытовой химии, предложив потребителям туалетное мыло и другие товары.

Плюсы и минусы

Плюсы:

стоимость;
выбор;
акции;
условия работы;
инновации.

Минусы:

обратная связь.

Вопросы и ответы

Для каких случаев нужна горячая линия?

По горячей линии можно узнать об ассортименте, технологиях, используемых в производственном комплексе, прояснить другие вопросы о выпуске продукции, брендов ЭФКО и т.д.

Как войти в личный кабинет?

Авторизация предусмотрена только через сайт – https://elt.efko.ru/login, требуется указание логина и пароля.

Какие бренды есть у компании?

Сейчас на слуху у покупателей из России, Беларуси, Казахстана и ещё около 35 стран, представлены следующие торговые марки:

MAGIC DRIVE;
Слобода;
Healthy innovation.

Какую продукцию выпускает компания?

Подразделения компании занимаются выпуском кетчупов, майонезов, молочных, кисломолочных изделий, спец. жиров, маргарина, банного мыла и других товаров.

Какие предприятия входят в состав компании?

Крупных предприятий насчитывается свыше 13:

«Алексеевский соевый комбинат»;
«Таманский маслозавод»;
«Пищевые ингредиенты»;
«Зерновая компания» и другие.

Как написать жалобу?

Оставляйте жалобы при помощи формы на сайте, электронной почты либо звоните по горячей линии.

Обсуждения

Макс Ответить

г Алексеевка Эфко ул Мостовая стоянка продукции сырья прибыв на место стоянки для визировки анализа сырья стоим от 5 и более часос не хотят работать не отбирают только курят машины эфко едут без очереди отобрав анализ продукции стоим по трое четверо суток ни каких движений отношение отрицательное склад на калёсах . некоторые машины двигаются по блату без плана на очередь хотя выдают на вьезде стояночный номер . полнейший бордак хотя организация серьёзная . Убедительная просьба к Руководителям наведите порядок в ттн вся информация присутствуется о вьезде выезде и полной разгрузке имеется

19 мая 2023
Татьяна Ответить

масло Слобода, отвратительное качество! качество не соответствует ГОСТУ 1129 — 2013. При жарке очень горит. А, ведь раньше было хорошего качества. Изготовитель Белгородская обл, Алексеевка, ул Фрунзе 2.

22 июня 2023

Горячая линия масложирового комплекса ЭФКО