Чтобы пообщаться с представителями холдинга, клиенты могут обращаться на единый центр обслуживания – 8 800 505 03 02 (бесплатно). Дополнительные контакты можете найти на сайте – https://www.efko.ru/contacts. Приведены телефоны для большинства подразделений, предприятий корпорации.
Служба поддержки ЭФКО
Клиенты могут написать в службу поддержки, используя для этого форму обратной связи – https://www.efko.ru/about/#footer (вкладка «Отправить письмо» находится в нижней части сайта).
Кроме заявленной формы, сообщения рассматриваются через почту info@efko.ru и социальные сети:
В службе поддержки стараются оперативно реагировать на обращения от клиентов. Запросы рассматриваются ежедневно (кроме выходных) с 08:00 до 17:00.
О компании
ЭФКО – считается крупнейшим масложировым комплексом России, а также Евразийского пространства. Подразделения группы входят в системообразующие предприятия пищевой промышленности.
4.1
Популярность
4.1
Распространенность
4.3
Поддержка
3.9
Сейчас мощности ЭФКО позволяют производить свыше 2,5 млн. продукции. Производственные мощности расположены в РФ, Казахстане на 16 площадках.
История
Основана компания была в 1994 году после приватизации небольшого цеха, где производились эфирные масла и косметические средства. Вскоре предприятие было переориентировано на выпуск подсолнечного масла, а годами позже перечень «продуктов» был расширен за счет производства майонеза и оливкового масла.
С 2007 года в работу было запущено свыше 10 производственных мощностей. К 2015 году ЭФКО вышла на рынок бытовой химии, предложив потребителям туалетное мыло и другие товары.
Плюсы и минусы
Плюсы:
стоимость;
выбор;
акции;
условия работы;
инновации.
Минусы:
обратная связь.
Вопросы и ответы
Для каких случаев нужна горячая линия?
По горячей линии можно узнать об ассортименте, технологиях, используемых в производственном комплексе, прояснить другие вопросы о выпуске продукции, брендов ЭФКО и т.д.
Как войти в личный кабинет?
Авторизация предусмотрена только через сайт – https://elt.efko.ru/login, требуется указание логина и пароля.
Какие бренды есть у компании?
Сейчас на слуху у покупателей из России, Беларуси, Казахстана и ещё около 35 стран, представлены следующие торговые марки:
MAGIC DRIVE;
Слобода;
Healthy innovation.
Какую продукцию выпускает компания?
Подразделения компании занимаются выпуском кетчупов, майонезов, молочных, кисломолочных изделий, спец. жиров, маргарина, банного мыла и других товаров.
Какие предприятия входят в состав компании?
Крупных предприятий насчитывается свыше 13:
«Алексеевский соевый комбинат»;
«Таманский маслозавод»;
«Пищевые ингредиенты»;
«Зерновая компания» и другие.
Как написать жалобу?
Оставляйте жалобы при помощи формы на сайте, электронной почты либо звоните по горячей линии.
Рейтинг
0 / 5. 0
Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!
Позвольте нам стать лучше!
Расскажите, как нам стать лучше?
Как быстро вам удалось связаться с поддержкой?
Не дозвонился!
4
1-3 минуты
0
5-10 минут
0
Обсуждения
МаксОтветить
г Алексеевка Эфко ул Мостовая стоянка продукции сырья прибыв на место стоянки для визировки анализа сырья стоим от 5 и более часос не хотят работать не отбирают только курят машины эфко едут без очереди отобрав анализ продукции стоим по трое четверо суток ни каких движений отношение отрицательное склад на калёсах . некоторые машины двигаются по блату без плана на очередь хотя выдают на вьезде стояночный номер . полнейший бордак хотя организация серьёзная . Убедительная просьба к Руководителям наведите порядок в ттн вся информация присутствуется о вьезде выезде и полной разгрузке имеется
ТатьянаОтветить
масло Слобода, отвратительное качество! качество не соответствует ГОСТУ 1129 — 2013. При жарке очень горит. А, ведь раньше было хорошего качества. Изготовитель Белгородская обл, Алексеевка, ул Фрунзе 2.
г Алексеевка Эфко ул Мостовая стоянка продукции сырья прибыв на место стоянки для визировки анализа сырья стоим от 5 и более часос не хотят работать не отбирают только курят машины эфко едут без очереди отобрав анализ продукции стоим по трое четверо суток ни каких движений отношение отрицательное склад на калёсах . некоторые машины двигаются по блату без плана на очередь хотя выдают на вьезде стояночный номер . полнейший бордак хотя организация серьёзная . Убедительная просьба к Руководителям наведите порядок в ттн вся информация присутствуется о вьезде выезде и полной разгрузке имеется
масло Слобода, отвратительное качество! качество не соответствует ГОСТУ 1129 — 2013. При жарке очень горит. А, ведь раньше было хорошего качества. Изготовитель Белгородская обл, Алексеевка, ул Фрунзе 2.