1
(1)

Горячая линия Ермолино

Телефон единого контактного центра – 8 920 880 02 12.

Служба поддержки Ермолино

Ермолино siteСпособы связи с поддержкой:

Режим работы

Служба поддержки принимает обращения круглосуточно, без выходных и перерывов. Узнать график работы фирменных магазинов можно на официальном сайте компании.

О компании

Ермолино

«Ермолино» – это сеть розничных магазинов, работающая более чем в пятидесяти регионах страны. Правообладателем торговой марки является компания «Инвест Альянс». Предприятие занимается изготовлением продуктов питания, которые в дальнейшем реализуются в фирменных торговых точках. Основная часть продукции производится в небольшом городке Ермолино Калужской области. На заводах выпускаются следующие категории продовольствия: консервы, макаронные изделия, молочная продукция, мясные деликатесы, хлебобулочные и кондитерские продукты. Процесс производства практически полностью автоматизирован, а оборудование для предприятий создавалось крупнейшими международными компаниями.

4.2
Популярность
4.3
Распространенность
4.4
Поддержка
4

В среднем, по стране функционируют около трех тысяч магазинов в пятисот городах. Все пункты продаж расположены в максимальной близости от жилых комплексов или в местах с высокой проходимостью. Товары «Ермолино», перед тем как попасть на полки торговых точек проходят строгий контроль, поэтому до покупателей доходит только качественная безопасная продукция.

История

Ермолино продукты

Торговая марка была зарегистрирована в конце девяностых в Ермолино, когда появился первый маленький цех по производству мясных полуфабрикатов. Продукция компании быстро обрела популярность среди местных жителей, и через некоторое время в городе открылся полноценный завод, оснащенный современным оборудованием. Постепенно, количество производственных предприятий увеличилось, были запущены новые направления: изготовление молочной продукции, выпечка хлеба, выпуск кондитерских изделий, производство колбасы и т.д.

Организация закупила европейское инновационное оборудование. Помимо развития производства в Ермолино, были открыты колбасный завод, макаронная и кондитерская фабрика еще в одном городке Боровского района – Балабаново. В 2015 году компания приобрела Обнинский молокозавод. В настоящее время «Ермолино» продолжает расширять сырьевую базу, скупая животноводческие комплексы.

Плюсы и минусы

Преимущества:

  • большой выбор продуктов собственного производства;
  • гарантированное качество;
  • отсутствие ГМО;
  • фирменные магазины по всей стране;
  • акции и конкурсы для покупателей;
  • рецепты и познавательные статьи на сайте;
  • низкие цены;
  • круглосуточная поддержка.

Недостатки:

  • не обнаружено.

Советы эксперта

Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам

  • Чтобы получать информацию об акциях, конкурсах и новых продуктах подпишитесь на e-mail-рассылку от «Ермолино» на официальном сайте, указав свой адрес, контактные и личные данные.
  • Чтобы узнать состав продуктов без упаковки, обратитесь к продавцу магазина, где был куплен товар.
  • Для получения бесплатного набора из трех фирменных продуктов, станьте победителем викторины, приняв участие в акции.

Вопросы и ответы

Для каких случаев нужна горячая линия?

Позвонить на горячую линию можно для получения информации о товарах и услугах компании, а также для решения спорных вопросов. Например:

  • адреса фирменных магазинов;
  • регистрация на сайте и восстановление данных личного кабинета;
  • участие в акциях;
  • сотрудничество;
  • информация о производителе;
  • жалоба на качество товаров или обслуживания.
Где я могу узнать адреса магазинов?

Для поиска магазина необходимо открыть раздел "Фирменные магазины" на официальном сайте компании, ввести название своего города, и нажать на отметку объекта на карте.

Как заказать доставку?

Компания не занимается доставкой продуктов. Товары можно приобрести только при посещении торговых точек сети.

Где можно посмотреть текущие акции и скидки?

Все спецпредложения представлены на официальном сайте компании в разделе "Акции".

Как войти в личный кабинет?
  1. На главной странице сайта "Ермолино" нажать кнопку "Вход".
  2. Ввести логин электронную почту и пароль.

Также авторизоваться можно через соцсети.

Как написать жалобу?
  1. Перейти на сайт компании. Открыть раздел "О компании".
  2. Выбрать пункт "Контакты", нажать кнопку "Связаться с нами".
  3. Заполнить пустые поля, отметить галочками свое согласие на обработку персональных данных, получение рекламы и т.д.
  4. Нажать "Отправить".

Рейтинг

1 / 5. 1

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?