Горячая линия «Этажи»: как связаться, войти в личный кабинет, расторгнуть соглашение, написать жалобу в службу поддержки

Горячая линия Этажи

У федерального агентства недвижимости существует единая служба доверия, по которой клиенты могут рассказать про свои замечания, предложения либо задать вопросы. Независимо от региона, звоните по номеру – 8 800 510 25 10. Вспомогательные телефоны смотрите на сайте – https://www.etagi.com/contacts. Многие офисы располагают своими номерами для справок.

Служба поддержки Этажи

Способы связи с компаний:

онлайн-консультант на сайте – https://etagi.com;
электронная почта – 512222@etagi.com;
ВКонтакте – https://vk.com/etagi.realty;
Одноклассники – https://ok.ru/etagi.realty;
Телеграм – https://t.me/Etagicombot;
Youtube – https://www.youtube.com/channel/UCA9qCWBUxx8wKDsDCXgGDeg.

Оставьте сообщение, где укажите тему, причины, суть запроса и контактные данные.

Режим работы

Операторы call-центра готовы помочь клиентам ежедневно с 9:00 до 19:00 часов.

О компании

Этажи — это одно из старейших российских агентств недвижимости, образованное в начале «нулевых». Уже более 20 лет компания оказывает риэлторские услуги россиянам во многих регионах страны.

4.2

Популярность

4.2

Распространенность

4.4

Поддержка

4.1

Агентство имеет федеральное значение, так как его представительства сейчас открыты во многих крупных городах (Тюмень, Казань, Москва, Санкт-Петербург, Краснодар, Екатеринбург), а также некоторых странах СНГ.

История

С 2000 года открыто более 205 офисов (включая другие государства), а также работает Интернет-платформа и мобильное приложение. Все это позволяет компании выходить в лидеры рынка, предоставляя первоклассные услуги, отмеченные положительными отзывами клиентов.

Этажи считаются лидером отечественного рынка недвижимости, являясь успешной франшизой с распространением в большинстве российских регионов.

Плюсы и минусы

Плюсы:

список предложений;
обслуживание;
ответственность;
качество;
обратная связь.

Минусы:

стоимость.

Советы эксперта

Мнение эксперта

Терехов Сергей

Эксперт по компаниям и брендам

Не спешите обращаться в поддержку, ведь по многим вопросам, ответы клиенты сумеют найти на официальном сайте – https://www.etagi.com.

Вопросы и ответы

Для каких случаев нужна горячая линия?

По горячей линии менеджеры компании помогут найти ближайший офис, сообщат об условиях работы, ответят на вопросы об оформлении документов и по другим темам.

Где я могу узнать адреса филиалов компании?

Смотрите информацию о филиалах агентства на сайте – https://www.etagi.com/contacts.

Где можно посмотреть текущие скидки на недвижимость?

Информация о предлагаемых скидках на услуги, акциях содержится на сайте и в соц. сетях.

Как войти в личный кабинет?

Вход возможен через Госуслуги либо по номеру телефона, используйте для авторизации форму на официальном сайте – https://www.etagi.com/lkdocuments.

Как заключить договор?

Оформить договор об оказании услуг можно через сайт либо посетив одно из представительств в своем городе.

Как правильно расторгнуть соглашение с агентством?

У любой из сторон договора есть право отказаться и расторгнуть соглашение, направив уведомление (форма не установлена, поэтому используйте произвольное написание).

Как написать жалобу?

Оставляйте жалобы при помощи электронной почты, соц. сетей либо звоните по горячей линии. Нужно указать номер договора, контактные данные и описать суть претензии.

Обсуждения

Наталья Ответить

куплен дом в Поречье, не однократно писала чтоб убрали объявление, никто не убирает. разберитесь.

19 апреля 2023
Ответить

Кому позвонить, чтобы агента кто нибудь наказал за игнорирование клиента, который заплатил, и бездействие в помощи покупки недвижимости . отвратительное поведение агента по отношению к клиенту

2 июня 2023

Горячая линия агентства недвижимости «Этажи»