Горячая линия EVO
Служба поддержки EVO
- Телефонные номера службы поддержки интернет-провайдера – 8 (8422) 27-09-09, 8 800 222 09 09.
- Электронная почта – support@evo73.ru.
- ВК – .
- Телеграмм – .
Режим работы
Офис обслуживания на ул. Рябикова:
- понедельник-пятница – с 09:00 до 19:00 ч;
- суббота – с 09:00 до 16:00 ч;
- воскресенье – выходной.
Офис на пр. Нариманова:
- понедельник-пятница – с 10:00 до 19:00 ч;
- суббота – с 10:00 до 17:00 ч;
- воскресенье – выходной.
Офис на Ульяновском проспекте:
- понедельник-пятница – с 10:00 до 19:00;
- суббота – с 10:00 до 17:00 ч;
- воскресенье – выходной.
Офис сопровождения клиентов на ул. Луначарского:
- понедельник-пятница – с 09:00 до 18:00 ч;
- суббота, воскресенье – выходные.
Офис обслуживания на Луначарского:
- понедельник-пятница – с 09:00 до 18:00 ч;
- суббота – с 09:00 до 16:00 ч;
- воскресенье – выходной.
Горячая линия компании работает круглосуточно,без выходных и перерывов на обед.
О компании
«EVO» – успешный интернет-провайдер Ульяновской области. Компания предоставляет телекоммуникационные услуги предприятиям и частным лицам уже более десяти лет. За это время на территории города открылись пять офисов обслуживания, а количество абонентов сети стало исчисляться десятками тысяч.
Наличие нового технологичного оборудования позволяет возводить новые скоростные оптические сети как в Ульяновске, так и за его пределами. Поэтому клиенты компании получают высококачественные услуги по низким ценам. Немаловажным фактором является слаженная работа квалифицированного персонала. Сотрудники «EVO» находят индивидуальный подход к каждому пользователю, подбирая персональные решения.
Перечень продукции «EVO»:
- скоростной интернет для дома и бизнеса;
- интерактивное телевидение;
- облачное видеонаблюдение;
- системы охранной сигнализации;
- умный домофон;
- телефонию;
- удобные сервисы для бизнеса.
История
Плюсы и минусы
Достоинства:
- большой выбор услуг;
- высокое качество;
- доступные цены;
- скидки, акции и бонусы;
- круглосуточная поддержка;
- профессиональная команда специалистов;
- официальная гарантия на все виды работ;
- удобное расположение салонов обслуживания.
Недостатки:
- нет.
Советы эксперта
- Для тех, кто пользуется услугами оператора более трех лет предусмотрена «Карта любимого клиента», предоставляющая скидку 15 % на услуги связи. Чтобы принять участие в программе, достаточно посетить ближайший офис «EVO» с паспортом.
- Чтобы открывать дверь подъезда с помощью смартфона, установите «Умный домофон» и скачайте мобильное приложение EVO L!fe.
- При выборе охранной и пожарной сигнализации Вы можете самостоятельно рассчитать стоимость услуг на сайте «EVO». Если подходящий вариант не нашелся, просто позвоните в службу поддержки, и менеджеры обязательно подберут оптимальное решение.
Вопросы и ответы
Обратиться в единый контакт-центр можно в любых ситуациях, связанных с деятельностью провайдера:
- регистрация/авторизация/навигация в личном кабинете;
- информация о тарифах;
- подключение услуг;
- оплата услуг и сервисов;
- программа лояльности;
- оценка качества обслуживания и т.д.
Оплатить услуги оператора "EVO" можно:
- банковской картой в личном кабинете;
- в Сбербанк-онлайн и офисах Сбербанка;
- в офисах "РИЦ";
- в салонах обслуживания "EVO";
- в терминалах Comepay и Europlat;
- через систему "Все платежи";
- через систему Киви.
Все выгодные предложения находятся на сайте компании в разделе "Акции" и "Программа лояльности".
Войти в ЛК можно на официальном сайте . Для авторизации потребуются логин и пароль. Если данные утеряны, восстановить пароль можно с помощью службы поддержки или абонентского договора.
Отправить жалобу можно следующими способами:
- в онлайн-чате на сайте "EVO";
- по электронному адресу техподдержки;
- в соцсетях.
