0
(0)

Горячая линия EVO

Всю интересующую информацию можно получить по бесплатному телефону 8 800 222 09 09.

Служба поддержки EVO

EVO e-mail

  1. Телефонные номера службы поддержки интернет-провайдера – 8 (8422) 27-09-09, 8 800 222 09 09.
  2. Электронная почта – support@evo73.ru.
  3. ВК – https://vk.com/evo_73.
  4. Телеграмм – https://t.me/evolife73.

 

Режим работы

Офис обслуживания на ул. Рябикова:

  • понедельник-пятница – с 09:00 до 19:00 ч;
  • суббота – с 09:00 до 16:00 ч;
  • воскресенье – выходной.

Офис на пр. Нариманова:

  • понедельник-пятница – с 10:00 до 19:00 ч;
  • суббота – с 10:00 до 17:00 ч;
  • воскресенье – выходной.

Офис на Ульяновском проспекте:

  • понедельник-пятница – с 10:00 до 19:00;
  • суббота – с 10:00 до 17:00 ч;
  • воскресенье – выходной.

Офис сопровождения клиентов на ул. Луначарского:

  • понедельник-пятница – с 09:00 до 18:00 ч;
  • суббота, воскресенье – выходные.

Офис обслуживания на Луначарского:

  • понедельник-пятница – с 09:00 до 18:00 ч;
  • суббота – с 09:00 до 16:00 ч;
  • воскресенье – выходной.

Горячая линия компании работает круглосуточно,без выходных и перерывов на обед.

О компании

EVO

«EVO» – успешный интернет-провайдер Ульяновской области. Компания предоставляет телекоммуникационные услуги предприятиям и частным лицам уже более десяти лет. За это время на территории города открылись пять офисов обслуживания, а количество абонентов сети стало исчисляться десятками тысяч.

4.1
Популярность
4.1
Распространенность
3.8
Поддержка
4.4

Наличие нового технологичного оборудования позволяет возводить новые скоростные оптические сети как в Ульяновске, так и за его пределами. Поэтому клиенты компании получают высококачественные услуги по низким ценам. Немаловажным фактором является слаженная работа квалифицированного персонала. Сотрудники «EVO» находят индивидуальный подход к каждому пользователю, подбирая персональные решения.

Перечень продукции «EVO»:

  • скоростной интернет для дома и бизнеса;
  • интерактивное телевидение;
  • облачное видеонаблюдение;
  • системы охранной сигнализации;
  • умный домофон;
  • телефонию;
  • удобные сервисы для бизнеса.

История

EVO офис

«EVO» – название торговой марки, под которой ООО «Телеком.ру» продает информационные услуги. Компания была зарегистрирована в феврале 2009 года в Ульяновске. Уже через несколько месяцев организация заняла устойчивые позиции на региональном рынке телекоммуникаций. Главной задачей провайдера стало улучшение качества интернета и телефонии.

Основным видом деятельности компании выбрано предоставление телефонной связи ( + 11 дополнительных работ и услуг). Прибыль «EVO» за 2020 год превысила полтора миллиона рублей. В настоящее время среднесписочная численность работников составляет 119 человек.

Плюсы и минусы

Достоинства:

  • большой выбор услуг;
  • высокое качество;
  • доступные цены;
  • скидки, акции и бонусы;
  • круглосуточная поддержка;
  • профессиональная команда специалистов;
  • официальная гарантия на все виды работ;
  • удобное расположение салонов обслуживания.

Недостатки:

  • нет.

Советы эксперта

Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам

  • Для тех, кто пользуется услугами оператора более трех лет предусмотрена «Карта любимого клиента», предоставляющая скидку 15 % на услуги связи. Чтобы принять участие в программе, достаточно посетить ближайший офис «EVO» с паспортом.
  • Чтобы открывать дверь подъезда с помощью смартфона, установите «Умный домофон» и скачайте мобильное приложение EVO L!fe.
  • При выборе охранной и пожарной сигнализации Вы можете самостоятельно рассчитать стоимость услуг на сайте «EVO». Если подходящий вариант не нашелся, просто позвоните в службу поддержки, и менеджеры обязательно подберут оптимальное решение.

Вопросы и ответы

Для каких случаев нужна горячая линия?

Обратиться в единый контакт-центр можно в любых ситуациях, связанных с деятельностью провайдера:

  • регистрация/авторизация/навигация в личном кабинете;
  • информация о тарифах;
  • подключение услуг;
  • оплата услуг и сервисов;
  • программа лояльности;
  • оценка качества обслуживания и т.д.
Как я могу оплатить услуги?

Оплатить услуги оператора "EVO" можно:

  • банковской картой в личном кабинете;
  • в Сбербанк-онлайн и офисах Сбербанка;
  • в офисах "РИЦ";
  • в салонах обслуживания "EVO";
  • в терминалах Comepay и Europlat;
  • через систему "Все платежи";
  • через систему Киви.
Где можно посмотреть текущие акции и скидки?

Все выгодные предложения находятся на сайте компании в разделе "Акции" и "Программа лояльности".

Как войти в личный кабинет?

Войти в ЛК можно на официальном сайте https://www.evo73.ru/l_k. Для авторизации потребуются логин и пароль. Если данные утеряны, восстановить пароль можно с помощью службы поддержки или абонентского договора.

Как написать жалобу?

Отправить жалобу можно следующими способами:

  • в онлайн-чате на сайте "EVO";
  • по электронному адресу техподдержки;
  • в соцсетях.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?