Обращайтесь онлайн круглосуточно. На звонки операторы контакт-центра смогут ответить с 09:00 до 20:00 часов.
О компании
Магазин Европа — это популярная сеть супермаркетов во многих российских регионах (Курская, Воронежская, Брянская, Белгородская область).
4.0
Популярность
4
Распространенность
4.1
Поддержка
4
Компания сотрудничает с частными, корпоративными клиентами, предлагая также оптовые продажи. Ассортимент включает более 2 500 наименований (большая часть это продукты).
История
Первый магазин открыли в 90-е годы, спустя время заведения с похожим дизайном стали появляться не только в Курске, но и соседних областях . Сейчас под единым брендом, объединенных общей структурой работает свыше 55 магазинов.
Предлагаются онлайн-покупки, доставка из своего Интернет-магазина. Клиентами за все время существования компании, стали свыше 1 000 000 человек.
Плюсы и минусы
Плюсы:
выбор;
стоимость;
обслуживание;
качество;
акции.
Минусы:
ограниченная доставка.
Вопросы и ответы
Для каких случаев нужна горячая линия?
За помощью по горячей линии часто обращаются из-за трудностей при оформлении онлайн-заказов, выборе доставки, оплате или получении. Свяжитесь со специалистами, чтобы узнать больше ответов на свои вопросы.
Как заказать доставку?
Для онлайн-покупок используйте Интернет-магазин. Создайте заказ, добавив в «корзину» интересующие товары и выберите тип доставки (самовывоз, курьером и т.д.).
Как активировать карту «Город товаров»?
Получать и использовать бонусную карту стало проще, достаточно в личном кабинете заполнить анкету. Активация карты автоматическая и начисление бонусов начнется с первой покупки.
Как войти в личный кабинет?
Используйте для авторизации аккаунта номер телефона, электронную почту.
Какие условия возврата товара?
Подробней об условиях возврата, смотрите на официальном сайте – https://europa-market.ru/help/return. Компания позволяет вернуть продукцию в любое время (продовольственная группа) либо в течение 14 дней (хозяйственные товары).
Как написать жалобу?
Оставить жалобу можно через форму обратной связи или позвонить по горячей линии.