Горячая линия Экзист
Служба поддержки Экзист
Способы связи со службой поддержки:
- электронная почта – retail@exist.ru;
- ВК – .
Уделите внимание подробному описанию проблемы, укажите номер заказа, данные покупателя, контакты, уточните адрес магазина.
Режим работы
О компании
Exist (Экзист) — это крупный Интернет-магазин запчастей, комплектующих для отечественных, иностранных автомобилей в РФ. Представительства компании открыты сейчас во многих регионах, а также в ряде стран СНГ.
По некоторым оценкам компания входит в лидеры среди других онлайн-магазинов и является одной из наиболее дорогих компаний среди Рунета.
История
Плюсы и минусы
Плюсы:
- выбор;
- сроки;
- служба поддержки;
- условия возврата;
- цены.
Минусы:
- качество.
Советы эксперта
Вопросы и ответы
Обращайтесь в поддержку, если возникают сложности при регистрации, поиске запчастей, выбором, заказом, оплатой или доставкой. Опишите характер проблемы, расскажите о впечатлениях.
Информация об открытых магазинах доступна на сайте – .
Войти в личный кабинет можно на сайте – . Для входа достаточно указать логин и пароль. Предусмотрено также, что авторизоваться получиться с использованием аккаунта в ВКонтакте, Яндекс, Gmail или Telegram.
Узнать о новинках, действующих акциях можно на официальном сайте – .
Приобретать запчасти через Экзист сейчас можно с различными видами оплаты:
- наличные;
- безналичные;
- рассрочка от СберБанка.
Возврат любых товаров следует предварительно согласовывать со специалистами компании. Они же и расскажут подробней об условиях, подскажут, как правильно составить заявление и т.д.
Сообщите о своих претензиях одним из способов:
- отправив комментарий через соц. сеть ВКонтакте;
- написав сообщение почтой;
- дозвонившись по горячей линии.
