0
(0)

Горячая линия Фармаимпекс

У крупной аптечной сети есть общая справочная линия, по которой могут дозвониться клиенты из любого региона РФ – 8 800 700 91 19. Звонить можно с любых стационарных, сотовых номеров без дополнительной платы.

Другие телефоны компании:

  • управляющая компания – 8 (3412) 32-04-44;
  • менеджер по продаже коммерческой рекламы – 8 (3412) 32-04-44, доб. 2163;
  • помощник категорийного менеджера – 8 (3412) 32-04-44, доб. 2453;
  • начальник отдела по работе с производителями – 8 (3412) 32-04-44, доб. 2446;
  • начальник отдела подбора персонала – 8 (3412) 32-04-44 доб. 2231;
  • начальник отдела закупок – 8 (3412) 32-04-44, доб. 2212;
  • начальник управления развития розничных сетей – 8 (3412) 32-04-44, доб. 2415;
  • по вопросам аренды – 8 (3412) 32-04-44, доб. 2245.

Все контакты компании можно посмотреть на официальном сайте – https://farmaimpex.ru/contacts.

Служба поддержки Фармаимпекс

Фармаимпекс e-mailДля связи со службой поддержки используйте email-адрес – vopros@farmaimpex.ru. Проследите, чтобы в сообщении были указаны детали заказа, данные покупателя и адрес аптеки.

Некоторые вопросы можно, обсудить с менеджерами аптеки через соц. сети:

Режим работы

Время работы службы поддержки – без выходных с 08:00 до 17:00 часов.

О компании

Фармаимпекс

Фармаимпекс — это одна из крупных российских фармацевтических сетей, с охватом в более 25 регионах страны. Открыто более 600 аптек в Центральном, Поволжском и Южном регионе.

4.0
Популярность
3.8
Распространенность
4.2
Поддержка
3.9

Приобрести лекарства, медицинские принадлежности и другие товары фармацевтической направленности, сможете в розницу либо онлайн (компания сотрудничает с известным ресурсом b-apteka.ru).

История

Карта присутствия аптек ФИ

Развитие компании началось ещё в 1994 году с организации небольшого склада фармпродуции, который впоследствии дал старт развитию оптовой торговли лекарствами в Удмуртии.

Через 4 года после основания, открывается первая розничная аптека. К началу 2014 года аптечная сеть насчитывает уже свыше 500 «точек». Открыты представительства в Татарстане, Пермском крае, Башкортостане, Тюменской, Воронежской и других областях.

Плюсы и минусы

Плюсы:

  • удобство;
  • ассортимент;
  • приветливость;
  • стоимость;
  • акции.

Минусы:

  • обратная связь.

Советы эксперта

Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
Чтобы нивелировать недостатки обратной связи, на сайте компании предложена подробная информация о деятельности, ответы по часто задаваемым вопросам.

Вопросы и ответы

Для каких случаев нужна горячая линия?

Звоните по горячей линии, если возникли трудности при покупке, выборе, онлайн-заказах, поиске аптек, участии в акциях, получении скидок.

Где я могу узнать адреса аптек?

Адреса и телефоны аптеки можно посмотреть по ссылке – https://farmaimpex.ru/buyer. Выберите во всплывающем меню регион и город, чтобы отобразить работающие аптеки.

Где можно посмотреть текущие акции и скидки?

О действующих предложениях охотно расскажут менеджеры call-центра, специалисты поддержки онлайн. Подробные условия нередко публикуются в соц. сетях и на сайте.

Как написать жалобу?

Благодаря обратной связи, представители компании могут узнавать о качестве услуг, отношении потребителей к работе организации. Поэтому кроме вопросов, принимаются замечания, жалобы по работе персонала, качеству ассортимента и т.д. Воспользуйтесь электронной почтой либо позвоните по горячей линии.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?