Связаться с представителями компании можно по горячей линии – 8 800 333 78 58. Звонок бесплатный со всех регионов РФ. Дополнительные контакты доступны на официальном сайте – https://www.fast-finance.ru/#offices.
Рассчитывать на помощь и консультацию менеджеров можете круглосуточно.
О компании
Фаст Финанс – одна из крупнейших МФО России, работающая онлайн, а также имеющая собственную сеть региональных отделений.
4.1
Популярность
3.9
Распространенность
4.3
Поддержка
4
Сотрудничает компания преимущественно с частными лицами, выдавая займы на короткий период по суммам не более 30 000 руб. Из особенностей МФО, это возможность оформления онлайн-займа без посещения офиса.
История
Свою деятельность Фаст Финанс начали ещё в 2014 году, одними из первых предложив возможность удаленного получения денежной помощи.
За 8 лет работы представительства МФО открылись во многих регионах, сообщается о функционировании филиалов в свыше 80 населенных пунктов (преимущественно Центрального, Южного и Уральского округов).
Плюсы и минусы
Плюсы:
быстрый ответ;
сроки;
обратная связь;
удобный сайт;
число филиалов.
Минусы:
ставки;
обслуживание.
Советы эксперта
Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
Любую информацию о фирме можете найти на официальном сайте, там же опубликованы ответы по часто задаваемым вопросам – https://www.fast-finance.ru/faq.
Вопросы и ответы
Для каких случаев нужна горячая линия?
Часто клиенты обращаются за помощью к менеджерам, потому что хотят разобраться с условиями, сроками, правилами погашения, их интересует возможность отсрочки и т.д.
Компания при выдаче займов придерживается следующих условий:
ставка от 1 до 2%;
срок займа не превышает 28 дней;
наличие паспорта РФ и проживание в регионе, где открыты офис МФО;
возраст от 18 лет.
Кто может оформить займ?
Обратиться за денежной помощью могут только лица от 18 до 75 лет (при условии, что они граждане РФ).
Я должен оставить что-то в залог для получения денег?
Займы в Фаст Финанс выдаются без любых залогов, подробней об условиях можете узнать у операторов call-центра.
Как подтвердить свою личность?
Для подтверждения личности требуется только паспорт.
Как оплатить займ?
Оплатить можно несколькими способами:
обратившись в отделение;
банковским переводом, используя личный кабинет Фаст Финанс.
Можно ли погасить заем досрочно?
Погасить задолженность возможно в любой день, плата за пользование просчитается автоматически с учетом дня погашения.
Как войти в личный кабинет?
Войти в личный кабинет можно на официальном сайте – https://my.fast-finance.ru. Для авторизации от пользователей требуется только указать номер телефона (придет сообщение с кодом подтверждения входа).
Как написать жалобу?
Со своими претензиями, клиентам лучше обратиться в отделение либо направив письмо с помощью электронной почты – zabota@fast-finance.ru. Реже жалобы рассматриваются по горячей линии и в соц. сетях.