В обращении опишите суть вопроса и укажите контакты для обратной связи.
Режим работы
Операторы контакт-центра готовы круглосуточно ответить на вопросы от клиентов.
О компании
Fonbet (Фонбет) — считается старейшей букмекерской компанией России, а также наиболее развитой конторой по количеству открытых пунктов приема ставок (свыше 1100 клубов-отделений по всей стране).
4.4
Популярность
4.4
Распространенность
4.6
Поддержка
4.1
Сделать ставку клиенты могут лично в огромном числе фирменных клубов либо воспользовавшись специальным сервисом онлайн (сайт и приложение Фонбет).
История
Букмекерская контора Фонбет основана была ещё в 1994 году, но долгое время носила имя «ФОН». За год число отделений увеличилось до 5, а спустя ещё несколько лет запустили собственный Интернет-сайт, с возможностью выбора ставок онлайн (в то время это был прорыв в букмекерской индустрии).
К концу «девяностых» стали открываться филиалы за пределами Москвы, а к началу 2000-х их число достигло 100. Тогда же появилась фирменная газета со спортивной информацией, «На ФОНе спорта». В 2009 году Фонбет стала одной из немногих компаний, которая получила лицензию на букмекерскую деятельность. Нынешнее название за букмекером закрепилось только в 2014 году, после масштабного ребрендинга.
Плюсы и минусы
Плюсы:
официальная деятельность;
техподдержка;
обслуживание;
безопасность;
маржа.
Минусы:
скрытые правила игры.
Советы эксперта
Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
Чтобы узнать о ключевых правилах работы с букмекером, особенностями формирования ставок, условиями вывода, пользователям предлагают к ознакомлению информацию на сайте – https://www.fon.bet/help-center/vopros-otvet.
Вопросы и ответы
Для каких случаев нужна горячая линия?
Обращайтесь за помощью по горячей линии, если возникли трудности с регистрацией аккаунта, авторизацией, пополнением баланса, выводом средств и т.д.
Войти в личный кабинет можно на официальном сайте – https://www.fon.bet/account. Для авторизации потребуется указать номер телефона, электронную почту или номер счета.
Розыгрыш промокодов проходит во время крупных турниров, матчей. Чтобы не пропустить их подпишитесь на рассылку от Фонбет.
Как пополнить баланс?
Пополнить счет можете через личный профиль, воспользовавшись банковским переводом или электронными кошельками.
Как узнать лимиты пополнения счета?
С банковских карт, кошелька ЦУПИС максимальная сумма зачисления 595 тыс. руб., с электронных кошельков, сотовых, терминалов самообслуживания не более 15 тыс. руб.
В какой срок деньги зачисляются на счет?
Деньги зачисляются на баланс за 1 минуту, если возникла задержка, свяжитесь с поддержкой.
Как подписаться или отписаться от рассылки?
Чтобы получать СМС-рассылку, в настройках поставьте «галочку» напротив значка «Рекламные рассылки». Возможность отказа предоставляется в каждом письме, просто кликнете по соответствующей кнопке и подтвердите действие.