Горячая линия Фора-Банка: как связаться, получить карту, войти в личный кабинет, написать жалобу в службу поддержки

Горячая линия Фора-банка

Для обратной связи с поддержкой используется не только форма на сайте банка, но и горячая линия.

Для клиентов предусмотрены следующие call-центры:

8 800 100 98 89 (независимо от региона);
+7 (495) 775 65 55 (звонки из Москвы).

Все контакты доступны на официальном сайте – https://www.forabank.ru.

Служба поддержки Фора-банка

Способы связи со службой поддержки:

форма обратной связи на сайте – https://www.forabank.ru/landings/obratnaya-svyaz;
ВКонтакте – https://vk.com/forabank;
Одноклассники – https://ok.ru/group/61602548613197;
Телеграмм – https://t.me/forabank_official;
Ватсап – https://wa.me/79257756555;
Вайбер – viber://pa/?chatURI=forabank.

В обращении укажите телефон и email.

Режим работы

За помощью и разъяснениями в службу поддержки можете обратиться круглосуточно.

О банке

Фора-Банк — это универсальный финансовый «институт», предоставляющий для населения и юридических лиц различные банковские услуги.

3.8

Популярность

3.5

Распространенность

Поддержка

3.9

Отделения на сегодня открыты в свыше 35 населенных пунктах страны (Московская, Ленинградская, Ростовская, Тамбовская, Ярославская области и другие регионы).

История

О появлении нового банковского учреждения в финансовым секторе российской экономики стало известно в 1992 году. В «девяностые» годы организация носила имя «Автокомпбанк».

Современное название закрепилось в 1997 году и известно по настоящее время. После смены владельца в 2002 году, банк начинает активную компанию по открытию региональных представительств. На 2022 год насчитывается более 129 представительств.

Плюсы и минусы

Плюсы:

открытость;
надежность;
интернет-банкинг;
безопасность;
обратная связь.

Минусы:

условия по кредитам.

Советы эксперта

Мнение эксперта

Терехов Сергей

Эксперт по компаниям и брендам

О работе учреждения, ответах на частые запросы больше информации ищите на официальном сайте – https://www.forabank.ru/private/faq.

Вопросы и ответы

Для каких случаев нужна горячая линия?

Помощь службы поддержки будет полезной в различных вопросах:

оформление кредита;
условия вкладов;
возможность аренды ячейки;
выпуск карты;
активация/блокировка счетов;
трудности с переводами;
обмен валют.

Где я могу узнать адреса отделений?

Информацию про работающие отделения смотрите здесь – https://www.forabank.ru/offices.

Как получить карту банка Фора-Банка?

Оставить запрос на выпуск карт можно онлайн – https://card.forabank.ru, а забрать её в ближайшем отделении.

Как подать заявку на кредит?

Заявки на кредит получится оформить онлайн, используя интерфейс на сайте.

Какие документы нужны для подачи заявки на кредит?

Требования к заемщикам следующие:

паспорт РФ;
данные о доходах;
СНИЛС;
регистрация.

Как заблокировать карту?

С блокировкой карты помогут операторы call-центра. Но, также используя Интернет-банкинг, клиенты смогут закрыть транзакции сами.

Что делать, если я забыл ПИН-код?

Для смены или восстановления ПИН-кода, держателям карт Фора-банка требуется обратиться в офис либо изменить ПИН самостоятельно через личный кабинет.

Где можно посмотреть курсы валют?

Данные о курсах валют публикуются здесь – https://www.forabank.ru/exchange и в мобильном приложении.

Как войти в личный кабинет?

Войти в личный кабинет можно на официальном сайте – https://online.forabank.ru/rich/auth. Для использования Интернет-банкинга необходимо пройти авторизацию, указать логин и пароль.

Как написать жалобу?

С претензиями к банку лучше обратиться через отделение либо через форму обратной связи. Некоторые жалобы рассматриваются по горячей линии.

Горячая линия регионального банка Фора-Банк